مدیریت ورزشی، بازاریابی
محمد سلطان حسینی؛ زهرا برقعیان؛ مهران حق پرست
چکیده
این پژوهش به استخراج مضامین توسعه فرهنگ برند در سازمان ورزشی پرداخته است. روش تحقیق کیفی و جامعه آماری شامل اساتید دانشگاه، مدیران و متخصصین بازاریابی ورزشی در شهر اصفهان بود. مصاحبه تا اشباع نظری اطلاعات ادامه یافت و در مجموع 10 مصاحبه انجام شد و از روش تحلیل مضمون برای تحلیل دادهها به کار گرفته شد.در این مطالعه، برای ارزیابی روایی ...
بیشتر
این پژوهش به استخراج مضامین توسعه فرهنگ برند در سازمان ورزشی پرداخته است. روش تحقیق کیفی و جامعه آماری شامل اساتید دانشگاه، مدیران و متخصصین بازاریابی ورزشی در شهر اصفهان بود. مصاحبه تا اشباع نظری اطلاعات ادامه یافت و در مجموع 10 مصاحبه انجام شد و از روش تحلیل مضمون برای تحلیل دادهها به کار گرفته شد.در این مطالعه، برای ارزیابی روایی و پایایی پژوهش، رویکرد کدگذاری کرسول و پوث و از روش پیشنهادی رائو و پری استفاده گردید. یافتههای پژوهش نشان میدهد که مضامین اصلی شامل "تعیین ارزشها و ویژگیهای منحصر به فرد مدیریتی"، "مدیریت ارتباط و تعامل با مشتری"، "مشارکت کارکنان در توسعه فرهنگ برند"، "ایجاد محتوای جذاب با کیفیت"، "سازگاری و انعطافپذیری توسعه الکترونیکی"، "خلق تجربهای منحصربهفرد" و "ارزیابی و تطبیق" میباشد. این مضامین میتوانند به مدیران و کارشناسان سازمانهای ورزشی در طراحی و اجرای استراتژیهای موثر برندسازی کمک کنند و زمینهساز موفقیت و ماندگاری آن ها در بازار رقابتی باشد.نتیجهگیری کلی این پژوهش نشان میدهد که فرهنگ برند در سازمانهای ورزشی نهتنها برای جذب و حفظ مشتریان بلکه برای تقویت روحیه و انگیزه کارکنان و حفظ استعدادها نیز اهمیتی حیاتی دارد.توانمندی سازمانها در ایجاد و تثبیت این فرهنگ، با تمرکز بر مضامین کلیدی شناساییشده، میتواند به بهبود عملکرد برند و نیز تأثیر مثبت بر سایر جنبههای سازمان مانند جذب استعدادهای جدید و رشد بازار بینجامد. این تحقیق بر ضرورت ارزیابی و تطبیق مداوم استراتژیهای فرهنگی برند تأکید دارد.
مدیریت ورزشی، بازاریابی
Amir Mohammad Nasiri؛ Afshar Noori Ravesh؛ Habib Honari
چکیده
Iran's mobile network operators have opted for sport sponsorship as a key communicative strategy to boost their brand status and foster customer loyalty. The purpose of this study was to investigate the impact of sports sponsorship on the brand equity of Iranian mobile network operators using a correlation method. The statistical population for this research comprised fans of the clubs sponsored by Iran's mobile network operators (Rightel, Irancell and Hamrahe Aval). A convenience sampling method was employed for the research sample, and due to the extensive statistical population, 384 fans were ...
بیشتر
Iran's mobile network operators have opted for sport sponsorship as a key communicative strategy to boost their brand status and foster customer loyalty. The purpose of this study was to investigate the impact of sports sponsorship on the brand equity of Iranian mobile network operators using a correlation method. The statistical population for this research comprised fans of the clubs sponsored by Iran's mobile network operators (Rightel, Irancell and Hamrahe Aval). A convenience sampling method was employed for the research sample, and due to the extensive statistical population, 384 fans were selected. To collect the relevant data, two questionnaires were utilized: "Sports Sponsorship of Mobile Network Operators in Iranian Football" and "Brand Equity Based on Aker's Model". Regression and ANOVA tests were conducted upon completion of the data collection process. The results indicated that the two variables of Monopoly (0.001) and Success (0.007) have a positive and significant impact on brand equity. These findings provide valuable insights for commercial companies in designing targeted sponsorship strategies and demonstrate how focusing on the monopoly and success of the sponsored teams can lead to increased brand equity, enhanced customer loyalty, and improved return on investment in sports marketing.
مدیریت ورزشی، بازاریابی
Vajiheh Javani؛ Naser Dokhtbagher؛ Saeid Pashazadeh؛ Yaghub Badri Azarin
چکیده
Today, social media marketing has created a growing and remarkable trend in the marketing activities of football clubs, and a significant part of the exchange of sports goods and services has been transferred to electronic platforms. Therefore, the aim of the present study was to identify the functions of social media marketing strategies of Iranian Premier League football clubs. The research was applied in terms of purpose, and data collection and analysis were carried out using the fuzzy Delphi technique in three stages. The statistical population of the study consisted of 20 experts in the fields ...
بیشتر
Today, social media marketing has created a growing and remarkable trend in the marketing activities of football clubs, and a significant part of the exchange of sports goods and services has been transferred to electronic platforms. Therefore, the aim of the present study was to identify the functions of social media marketing strategies of Iranian Premier League football clubs. The research was applied in terms of purpose, and data collection and analysis were carried out using the fuzzy Delphi technique in three stages. The statistical population of the study consisted of 20 experts in the fields of sport management and sport marketing, who were selected purposively. In the fuzzy Delphi process, components and indicators were first identified, and then their importance was evaluated across several stages, leading to expert consensus. The findings of the research indicated that transactional marketing strategy, relationship marketing strategy, database marketing strategy, knowledge-based marketing strategy, and customer-oriented marketing strategy can have valuable functions in the effectiveness of social media marketing activities of Iranian Premier League football clubs. These functions are realized through creating customer loyalty and satisfaction, providing the groundwork for brand recognition and brand awareness in order to enhance brand identity, increasing market share and perceptions of product quality and relative price, developing new products, increasing sales, and reducing marketing costs. The results of the study also confirmed this issue. The achievements of this study can provide appropriate solutions for the development of social media marketing activities in the football industry.
مدیریت ورزشی، بازاریابی
Javad Ghasempour؛ Mohamad Pourkiani؛ Mohammad Hossein Ghorbani
چکیده
The adventure sports tourism industry has witnessed significant growth in recent years. However, in Iran, it still faces considerable challenges. Consequently, the present study was conducted in 2023 with the aim of identifying Management and proposing strategies for the development of adventure sports tourism marketing in the country. This research adopted a qualitative approach and employed thematic analysis. Data were collected through semi-structured interviews with 20 experts in adventure sports tourism marketing, including managers of tourism agencies, tour operators, tour guides, adventure ...
بیشتر
The adventure sports tourism industry has witnessed significant growth in recent years. However, in Iran, it still faces considerable challenges. Consequently, the present study was conducted in 2023 with the aim of identifying Management and proposing strategies for the development of adventure sports tourism marketing in the country. This research adopted a qualitative approach and employed thematic analysis. Data were collected through semi-structured interviews with 20 experts in adventure sports tourism marketing, including managers of tourism agencies, tour operators, tour guides, adventure sports trainers, and other specialists in the field.The data analysis revealed 169 initial codes, 35 sub-themes, and 14 main themes that identified barriers to the development of adventure sports tourism marketing in Iran. These barriers include poor service quality,an inefficient banking system, the novelty of adventure sports, a lack of information, insufficient investment and governmental support, cultural and religious constraints, inadequate advertising and marketing efforts, the absence of diverse tourism packages, and limited local community interest. The findings of the study highlighted that despite Iran's unique natural and geographical potential, significant obstacles in managerial, infrastructural, economic, and promotional domains hinder tourist attraction and limit income-generating opportunities. By comprehensively identifying these Management and proposing actionable strategies,this research represents a pioneering step in addressing the challenges of adventure sports tourism marketing in Iran.With a practical and localized approach, it lays the foundation for policymaking and sustainable development in this industry. The specialized examination of managerial, cultural, and economic obstacles, along with practical recommendations, constitutes the key innovation of this study.
مدیریت ورزشی، بازاریابی
Shirko Miraki؛ Mozhgan Khodamoradpoor؛ Mozafar Yektayar
چکیده
This study aimed to identify the factors influencing the modification of hesitant customers’ mental models in sports clubs. The research employed a qualitative approach, and data were analyzed using thematic analysis. Data were collected through interviews, and the study's validity and reliability were confirmed based on the criteria of credibility, transferability, dependability, and confirmability. In total, 13 interviews were conducted with experts, including university professors, managers, and coaches of sports clubs, continuing until theoretical saturation and data adequacy were achieved. ...
بیشتر
This study aimed to identify the factors influencing the modification of hesitant customers’ mental models in sports clubs. The research employed a qualitative approach, and data were analyzed using thematic analysis. Data were collected through interviews, and the study's validity and reliability were confirmed based on the criteria of credibility, transferability, dependability, and confirmability. In total, 13 interviews were conducted with experts, including university professors, managers, and coaches of sports clubs, continuing until theoretical saturation and data adequacy were achieved. The collected data were then analyzed through open, axial, and selective coding. The findings revealed 56 basic themes, which were organized into 14 structured themes and 5 overarching themes. The structured themes included specialized knowledge, adaptation, synergy, environmental management, customer management, task organization, customer acquisition, communication and follow-up, accountability, design and development, quality enhancement, neuromarketing, mental model recognition, and advertising. The overarching themes encompassed expertise, management, communication, services, and marketing. To modify the mental models of hesitant sports club customers, it is essential to focus on the identified indicators, thereby creating conditions that encourage these customers to engage with sports clubs.
مدیریت ورزشی، بازاریابی
Mohammad khalili khezrabadi؛ Mohammad Kashef؛ Mehrdad Moharramzadeh
چکیده
According to the new attitude in the management of gymnastics clubs, in the present research, an attempt has been made to design the implementation model of the blue ocean strategy in gymnastics clubs. This research was a qualitative study. The participants in the research were university experts who, according to the nature of the research, were conducted with 10 people in a snowball manner with semi-structured interviews until theoretical saturation was reached. In order to ensure the reliability and validity of the research, intra-subject agreement and expert opinions were used and their opinions ...
بیشتر
According to the new attitude in the management of gymnastics clubs, in the present research, an attempt has been made to design the implementation model of the blue ocean strategy in gymnastics clubs. This research was a qualitative study. The participants in the research were university experts who, according to the nature of the research, were conducted with 10 people in a snowball manner with semi-structured interviews until theoretical saturation was reached. In order to ensure the reliability and validity of the research, intra-subject agreement and expert opinions were used and their opinions were revised. To form the theory, Strauss and Corbin's method was used in the form of three stages of open, central and selective coding, and by using blue ocean strategy implementation tools such as the strategy canvas, the four action framework, etc., in order to present the ocean strategy implementation model. 179 The final concept was designed in the form of the foundation's data theory conceptual model consisting of the central category, causal conditions, contextual factors, intervening conditions, strategies and consequences. Also, a 5-step model for implementing the blue ocean strategy in gymnastics clubs was presented, and finally, this model was combined with the conceptual model of the foundation's data theory and the final model was obtained. In order to identify the right path to move towards the blue ocean, strategies of creation, increase, decrease and elimination were used, and finally, the implementation of the strategy resulted in the results of the research.
رسول نظری؛ علیرضا داوری؛ مسعود نادریان
چکیده
هدف پژوهش تدوین مضامین استراتژیک توسعه ورزش هندبال ایران بود. تحقیق با توجه به موضوع از نوع مطالعات استراتژیک؛ از لحاظ هدف کاربردی و به لحاظ روش از نوع توصیفی است که جمع آوری اطلاعات آن به صورت پیمایشی انجام پذیرفته است. جامعه آماری خبرگان حوزه ورزش هندبال ایران بودند. با استفاده از دو روش نمونهگیری نظری و گلوله برفی 30 نفربه عنوان ...
بیشتر
هدف پژوهش تدوین مضامین استراتژیک توسعه ورزش هندبال ایران بود. تحقیق با توجه به موضوع از نوع مطالعات استراتژیک؛ از لحاظ هدف کاربردی و به لحاظ روش از نوع توصیفی است که جمع آوری اطلاعات آن به صورت پیمایشی انجام پذیرفته است. جامعه آماری خبرگان حوزه ورزش هندبال ایران بودند. با استفاده از دو روش نمونهگیری نظری و گلوله برفی 30 نفربه عنوان نمونه در نظر گرفته شد ترکیبی از روش های کیفی و کمی برای گردآوری و تحلیل داده ها استفاده شد. ابزار پژوهش، چک لیستها محقق ساخته که روایی صوری و محتوایی آن را متخصصان تأیید نمودند، بود، برای جمع آوری اطلاعات از روش مصاحبه و جلسات شورای راهبردی استفاده شد. جمع آوری اطلاعات مورد نیاز از روش مصاحبه، نظر سنجی و جلسات شورای راهبردی از طریق استفاده از برای تجزیه و تحلیل اطلاعات مورد نیاز در بخش کمی از ماتریس ارزیابی موقعیت و اقدام راهبردی و ماتریس در بخش کیفی از روش استقرای منطقی استفاده شد. فدراسیون هندبال ایران دارای پنج هدف کلان شامل تعمیم ورزش در بین جامعه، توسعه ورزش قهرمانی، ارتقای ورزش حرفه ای، ارتقا و تثبیت جایگاه سازمانی هندبال در تمامی استانها، تعمیق و تقویت روحیه جوانمردی و اخلاق مداری از طریق ورزش هندبال بود. رویکرد راهبرد های فدراسیون هندبال ایران بر اساس ماتریس ارزیابی موقعیت و اقدام راهبردی در موقعیت تهاجمی قرار گرفت. از این رو تعالی سازی برند فدراسیون هندبال ایران در حفظ وضع موجود در بازار رقابتی به عنوان یکی از رهبران بازار به عنوان استراتژی اولویت دار انتخاب گردید.
محسن اسمعیلی؛ محمدحسن فردوسی
چکیده
روش تحقیق حاضر همبستگی و از نوع کاربردی بوده که بهصورت میدانی و با استفاده از معادلات ساختاری انجام گرفت. جامعه آماری شامل تولیدکنندگان محصولات ورزشی بود که 320 تولیدکننده به عنوان نمونه از کل کشور (ایران) از طریق نمونهگیری در دسترس در نظر گرفته شد. در نهایت 292 پرسشنامه به صورت فیزیکی و الکترونیکی دریافت ...
بیشتر
روش تحقیق حاضر همبستگی و از نوع کاربردی بوده که بهصورت میدانی و با استفاده از معادلات ساختاری انجام گرفت. جامعه آماری شامل تولیدکنندگان محصولات ورزشی بود که 320 تولیدکننده به عنوان نمونه از کل کشور (ایران) از طریق نمونهگیری در دسترس در نظر گرفته شد. در نهایت 292 پرسشنامه به صورت فیزیکی و الکترونیکی دریافت شد. برای گردآوری دادهها از پرسشنامههای استاندارد بازاریابی کارآفرینانه Morris (2002)، فناوری اطلاعات Noo (1990) و عملکرد مالی Azizi (2011) استفاده شد. روایی محتوایی و پایایی پرسشنامه با محاسبه ضریب آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفت (بیشتر از 7/0). برای تحلیل دادهها از نرمافزار AMOS استفاده شد. نتایج نشان داد بازاریابی کارآفرینانه اثر مستقیم و غیرمستقیم(با میانجیگری فناوری اطلاعات) و معنی داری بر عملکرد مالی داشته است. در نهایت مدل از برازش مطلوب برخوردار بود. به طور کلی، تولیدکنندگانی کـه تلفیقی از استراتژی بازاریـابی کارآفرینانه و فناوری اطلاعات را اتخـاذ کرده بودند، با بهرهگیری از فرصـتهـای کارآفرینانه جذاب، عملکرد مالی بهتر و منطقیتری داشتند. با توجه به نتایج پژوهش پیشنهاد میشود که تولیدکنندگان برای ارتقای عملکرد مالی خود به عوامل نهفته در فناوری اطلاعات جهت ارتقاء و بهروزرسانی محصولات ورزشی توجه داشته باشند.
حسین کردلو؛ حسین علی محمدی؛ مهرداد محرم زاده؛ نسرین عزیزیان کهن
چکیده
مطالعه حاضر کاربردی و از نوع همبستگی بود که به شکل میدانی انجام گرفت. برای جمع آوری داده های پژوهش حاضر از دو پرسشنامه محقق ساخته بازاریابی رسانه های اجتماعی با 15 سؤال که شامل 5 مؤلفه و رضایت مشتریان با 3 سؤال استفاده شد. به این منظور با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی تعداد 393 پرسشنامه برای گردآوری دادهها، بین مشتریان ...
بیشتر
مطالعه حاضر کاربردی و از نوع همبستگی بود که به شکل میدانی انجام گرفت. برای جمع آوری داده های پژوهش حاضر از دو پرسشنامه محقق ساخته بازاریابی رسانه های اجتماعی با 15 سؤال که شامل 5 مؤلفه و رضایت مشتریان با 3 سؤال استفاده شد. به این منظور با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی تعداد 393 پرسشنامه برای گردآوری دادهها، بین مشتریان مجموعههای تفریحی ورزشی شهر همدان به صورت آنلاین و فیزیکی توزیع گردید. در این پژوهش از روشهای آمار توصیفی و آمار استنباطی شامل همبستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه در سطح آلفای 05/0 استفاده شد. جهت تجزیه و تحلیل دادهها از نرمافزار SPSS استفاده شد. یافته های مطالعه حاضر بیانگر این است که تمامی مؤلفه های بازاریابی رسانه های اجتماعی، پیشبین معناداری برای رضایت مشتریان بودند. از بین مؤلفه های بازاریابی رسانه های اجتماعی، مؤلفه سرگرمی بیشترین (26/0) و تعامل اجتماعی (16/0) کمترین پیشبین را برای رضایت مشتریان تبیین نمودند. با توجه به یافته های این مطالعه، ضروری است که هنگام استفاده از رسانه های اجتماعی به عنوان بستری برای بازاریابی بر مؤلفه هایی که باعث جلب توجه مشتریان می شود بیشتر تأکید شود. در این میان با بهره بردن از مدل بازاریابی رسانه های اجتماعی می توان توجه مشتریان را بیشتر جلب کرد تا از بازاریابی انجام گرفته، رضایت داشته باشد.
فرشته فیروزیان؛ حسن بحرالعلوم؛ حوریه دهقانپوری
چکیده
این پژوهش براساس هدف، کاربردی و از نظر ماهیت، همبستگی میباشد و به روش پیمایشی انجام شده است. جامعهی آماری پژوهش، مشتریان فروشگاههای ورزشی استان سمنان بودند. حجم نمونهآماری 251 نفر و از نوع در دسترس بوده است. ابزار گردآوری دادهها پرسشنامههای بازاریابی رسانههای اجتماعی Mehrabi & et al, (2014)، ارزش ویژهی مشتری Hamidizade & et al, (2015) ...
بیشتر
این پژوهش براساس هدف، کاربردی و از نظر ماهیت، همبستگی میباشد و به روش پیمایشی انجام شده است. جامعهی آماری پژوهش، مشتریان فروشگاههای ورزشی استان سمنان بودند. حجم نمونهآماری 251 نفر و از نوع در دسترس بوده است. ابزار گردآوری دادهها پرسشنامههای بازاریابی رسانههای اجتماعی Mehrabi & et al, (2014)، ارزش ویژهی مشتری Hamidizade & et al, (2015) و قصد خرید مجدد Dorwasola, (2004) و Rajetgera, (2011) بوده است. روایی صوری و محتوایی پرسشنامههای توسط صاحبنظران مورد تأیید قرار گرفت. پایایی پرسشنامهها نیز با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ به ترتیب برابر با 89/0، 84/0 و 84/0 برآورد شد. نتایج نشان داد، فعالیتهای بازاریابی شبکههای اجتماعی بر ارزش ویژه مشتری و قصد خرید مجدد تأثیر مثبت و معناداری دارد؛ ارزش ویژه مشتری بر قصد خرید تأثیر مثبت و معناداری دارد و فعالیتهای بازاریابی شبکههای اجتماعی بطور غیرمستقیم از طریق ارزش ویژه مشتری بر قصد خرید مجدد تأثیر مثبت و معناداری دارد. بنابراین، میتوان اظهار کرد که شبکههای اجتماعی فرصتی برای شناساندن فروشگاه و محصولات فروشگاهها ایجاد میکنند.
