مدیریت ورزشی، بازاریابی
سجاد پاشایی؛ حامد گل محمدی؛ سجاد قدمی؛ حمیدرضا زلفی
چکیده
بازاریابی دیجیتال، با بهرهگیری از فناوریهای نوین و کانالهای دیجیتال، نقش بسزایی در صنعت ورزش ایفا میکند و منجر به افزایش آگاهی عمومی، ترویج فعالیتهای ورزشی، و تسریع رشد اقتصادی میشود. این پژوهش با هدف شناسایی و تجزیه و تحلیل مفاهیم برجسته در حوزه بازاریابی دیجیتال و ورزش انجام شد. روش ترکیبی از تحلیل کمی و کیفی به کار گرفته ...
بیشتر
بازاریابی دیجیتال، با بهرهگیری از فناوریهای نوین و کانالهای دیجیتال، نقش بسزایی در صنعت ورزش ایفا میکند و منجر به افزایش آگاهی عمومی، ترویج فعالیتهای ورزشی، و تسریع رشد اقتصادی میشود. این پژوهش با هدف شناسایی و تجزیه و تحلیل مفاهیم برجسته در حوزه بازاریابی دیجیتال و ورزش انجام شد. روش ترکیبی از تحلیل کمی و کیفی به کار گرفته شد. ابتدا، با استفاده از نرمافزار Publish or Perish و از طریق پایگاه داده گوگل اسکالر، مقالات مرتبط با کلمات کلیدی بازاریابی و دیجیتال جمعآوری گردیدند. سپس مقالات غیرمناسب حذف و دادههای متنی مقالات منتخب مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. با استفاده از روش تحلیل ابر کلمات، کلمات کلیدی پرتکرار و مهم هر دسته مقاله شناسایی شدند. نتایج نشان داد مفاهیمی همچون مشتری، اجتماعی، صنعت، گردشگری و برند در موضوعات بازاریابی دیجیتال و مفاهیم باشگاه، اجتماعی و رقابتی در مقالات مرتبط با ورزش و بازاریابی دیجیتال از جمله مهمترین موضوعات مورد تأکید قرار گرفتهاند. این پژوهش میتواند بهطور کلی به بهبود کارایی و اثربخشی روشهای بازاریابی دیجیتال در صنعت ورزش کمک کرده و افزایش عملکرد و سودآوری در این حوزه را تسهیل دهد. همچنین، به پژوهشگران کمک میکند تا مسیرهای بهینهتری برای پژوهشهای آینده شناسایی کنند.
حسین رحیمیکلور؛ سید محمد رضا موحد
چکیده
این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش توصیفی-همبستگی با تاکید بر معادلات ساختاری بود. جامعه آماری پژوهش را مصرفکنندگان کالاهای ورزشی مجید تشکیل میدادند. روش نمونهگیری براساس نمونهگیری تصادفی صورت پذیرفت که بر این اساس پرسشنامه در بین مصرفکنندگان کالاهای ورزشی مجید به صورت الکترونیکی توزیع شد که نهایتا 150 پرسشنامه تکمیل ...
بیشتر
این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش توصیفی-همبستگی با تاکید بر معادلات ساختاری بود. جامعه آماری پژوهش را مصرفکنندگان کالاهای ورزشی مجید تشکیل میدادند. روش نمونهگیری براساس نمونهگیری تصادفی صورت پذیرفت که بر این اساس پرسشنامه در بین مصرفکنندگان کالاهای ورزشی مجید به صورت الکترونیکی توزیع شد که نهایتا 150 پرسشنامه تکمیل و بازگشت داده شد. جمعآوری دادهها براساس پرسشنامه استاندراد هشت سوالی رفتار اخلاقی فروشندگان، پرسشنامه هشت سوالی اعتماد، پرسشنامه چهار سوالی واکنش هیجانی مثبت و پرسشنامه چهار سوالی خرید آنی صورت گرفت. جهت ارزیابی بیرونی مدل به بررسی پایایی ترکیبی، آلفای کرونباخ و روایی همگرا پرداخته شد و همچنین برطبق معیار فرونل و لاکر، روایی واگرای مدل موردبررسی قرار گرفت که در همه معیارها مطلوب برآورده شد. تجزیه و تحلیل فرضیهها با استفاده از نرمافزار PLS انجام شد. نتایج پژوهش نشان داد که تمامی فرضیههای پژوهش موردتایید واقع شدند و متغیر رفتار اخلاقی فروشندگان هم بهصورت مستقیم و هم با میانجیگری اعتماد و واکنش هیجانی مثبت بر رفتار خرید آنی مصرفکنندگان تاثیر مثبت و معنادار دارد. با توجه به نتایج بهدستآمده میتوان اذعان نمود که تدوین معیارهای اخلاقی برای فروشندگان کالاهای ورزشی و تشویق آنان به پیروی از آن معیارها جهت ایجاد هرچه بیشتر اعتماد و واکنش هیجانی مثبت در بین مصرفکنندگان برای موفقیت در ترغیب مشتریان به انجام خریدهای آنی بیشتر، امری مهم و ضروری تلقی میشود.
مدیریت ورزشی، بازاریابی
حسین زارعیان؛ محمدحسن عبدالهی؛ فهیمه میرزایی؛ لیلا دست آموز؛ سجاد غلامی ترکسلویه
چکیده
تحقیق حاضر با هدف طراحی مدل شایستگیهای بازاریابان ورزشی ایران انجام شد. روش تحقیق توصیفی و از نوع کاربردی بوده که به صورت میدانی و با استفاده از معادلات ساختاری انجام گرفت. جامعه آماری شامل بازاریابان شرکتهای تولیدی ورزشی شهر تهران (245N=) بود که با استفاده از فرمول کوکران (150n=) نفر به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار اندازهگیری ...
بیشتر
تحقیق حاضر با هدف طراحی مدل شایستگیهای بازاریابان ورزشی ایران انجام شد. روش تحقیق توصیفی و از نوع کاربردی بوده که به صورت میدانی و با استفاده از معادلات ساختاری انجام گرفت. جامعه آماری شامل بازاریابان شرکتهای تولیدی ورزشی شهر تهران (245N=) بود که با استفاده از فرمول کوکران (150n=) نفر به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار اندازهگیری پرسشنامه محققساخته مدیریت شایستگی بازایابان با مقیاس 5 ارزشی لیکرت بود که پس از بررسی توسط 10 نفر از اساتید مدیریت ورزشی مورد استفاده قرار گرفت. جهت بررسی سوالات و استخراج مولفهها از تحلیل عاملی اکتشافی استفاده شد. درنهایت 6 مولفه با 30 سوال قابلقبول پس از چرخش واریماکس استخراج شد. از روایی همگرایی و واگرایی برای بررسی روایی و پایایی سازهای استفاده شد. نتایج نشان داد روایی سازهای پرسشنامه مناسب است. برای تحلیل دادهها و طراحی مدل از نرمافزارهای SPSS24 و SmartPLS2 استفاده شد. نتایج نشان داد که مهارت های سخت و نرم 62/0، فن بیان62/0، هنر ابراز وجود با50/0، اصول آداب و معاشرت 44/0، آشنایی با اصول مذاکره 37/0 و مدیریت دانش بازاریاب با 47/0، مدیریت تشریفات بازاریابان ورزشی را تبیین نمودند. مدیریت تشریفات عامل مهمی در ارتباط با مشتریان بوده و بازاریابان ورزشی با بکارگیری و بهبود مولفههای تحقیق در فرآیند بازاریابی، میتوانند به توفیقات بیشتری نائل شوند.
شیما حسامی؛ مژگان خدامرادپور؛ شاهو زمانی دادانه
چکیده
هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیرشواهد و آوازه برند بر رفتار شهروندی برند با نقش میانجی تمایز برند در بین مشتریان کالاهای ورزشی میباشد. تحقیق حاضر از نظر هدف یک تحقیق کاربردی و به لحاظ راهبردی کمی و به حیث مسیر اجرا همبستگی، به لحاظ گردآوری دادهها میدانی و از نظر زمان آینده نگر میباشد. در پژوهش حاضر جامعه آماری مشتریان برندهای ورزشی ...
بیشتر
هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیرشواهد و آوازه برند بر رفتار شهروندی برند با نقش میانجی تمایز برند در بین مشتریان کالاهای ورزشی میباشد. تحقیق حاضر از نظر هدف یک تحقیق کاربردی و به لحاظ راهبردی کمی و به حیث مسیر اجرا همبستگی، به لحاظ گردآوری دادهها میدانی و از نظر زمان آینده نگر میباشد. در پژوهش حاضر جامعه آماری مشتریان برندهای ورزشی معتبر خارجی (آدیداس، نایکی، پوما و ...) بودند، که تعداد 360 نفر به عنوان نمونه پژوهش انتخاب گردیدند و از روش نمونهگیری در دسترس و به صورت داوطلبانه انتخاب شدند. توجه به اهداف پژوهش ابزارهای مناسب برای این پژوهش پرسشنامه بود؛ بدین منظور از پرسشنامه آن، کیم و لی (2016) استفاده شد. پرسشنامه شواهد برند متشکل از 17 سوال و 5 مولفه (نام برند، قیمت، خدمات اصلی، خدمات کارکنان، محیط ارائه خدمات) می باشد. همچنین آوازه برند از 3سوال، تمایز برند از 3 سوال و رفتار شهروندی برند نیز از 4 سوال تشکیل شده است. تحلیل عاملی تاییدی و بررسی اثرات و نقش میانجی تحقیق در سطح خطاء 5% و با استفاده از نرم افزارهای 25 SPSS و Smart PLS 3.2.9 تجزیه و تحلیل گردید. نتایج بدست آمده نشان داد که شواهد برند، آوازه برند و تمایز برند بر رفتار شهروندی برند تاثیر گذار بوده است، همچنین شواهد و آوازه برند نیز بر تمایز برند تاثیر داشت. در نهایت نقش میانجی تمایز برند بین تاثیر شواهد و آوازه برند بر رفتار شهروندی برند تایید گردید.
سیما نجف نژاد؛ حسین پورسلطانی زرندی؛ رضا شجیع
چکیده
هدف این پژوهش آزمون مدل نقش میانجیگری رضایتمندی در رابطه علّی بازاریابی کارآفرینانه با تمایل به حضور مجدد مشتریان مجموعههای ورزشی شهر کرج میباشد. تحقیق حاضر به لحاظ هدف کاربردی و از نوع توصیفی- همبستگی است. جامعه آماری تمامی مشتریان مرد و زن مجموعههای ورزشی شهر کرج به تعداد نامحدود بود. با توجـه بـه نوع تحقیق علّی(معادلات ساختاری) ...
بیشتر
هدف این پژوهش آزمون مدل نقش میانجیگری رضایتمندی در رابطه علّی بازاریابی کارآفرینانه با تمایل به حضور مجدد مشتریان مجموعههای ورزشی شهر کرج میباشد. تحقیق حاضر به لحاظ هدف کاربردی و از نوع توصیفی- همبستگی است. جامعه آماری تمامی مشتریان مرد و زن مجموعههای ورزشی شهر کرج به تعداد نامحدود بود. با توجـه بـه نوع تحقیق علّی(معادلات ساختاری) برای تعیـین حجم نمونه، 5 تا 10 آزمودنی بهازای هـر سؤال و شرط حداقل 200 آزمودنی تعیین و سقف پیشنهادی 230 نفر آزمودنی در نظر گرفته شد. روش نمونهگیری بهصورت غیرتصادفی در دسترس انجام گرفت. ابزار اندازهگیری، پرسشنامههای استاندارد تصمیمات رفتاری آتی بری (1996) با پایایی 85/0، رضایتمندی مشتریان ایرکان (2012) با پایایی 70/0 و پرسشنامه محقق ساخته بازاریابی کارآفرینانه (1399) با پایایی 94/0 بود. برای تجزیهوتحلیل دادهها از مدلیابی معادلات ساختاری به روش حداقل مربعات جزئی و با کمک نرمافزارهای آماری Excel و SPSS و PLS Smart استفاده شد. یافتهها بیانگر اثر مثبت و معنادار متغیر بازاریابی کارآفرینانه بر متغیرهای تمایل به حضور مجدد و رضایتمندی و اثر مثبت و غیرمعنادار متغیر رضایتمندی بر تمایل به حضور مجدد بود و متغیر میانجی رضایتمندی، نقش میانجیگری غیرمعناداری در رابطه علّی بازاریابی کارآفرینانه با تمایل به حضور مجدد داشت. همچنین مدل این پژوهش از برازش لازم برخوردار بود. نتایج این پژوهش با تأیید اثر بازاریابی کارآفرینانـه بـر رضایتمندی و تمایل به حضور مجدد مشتریان بیان میدارد، بازاریابی کارآفرینانه، نگرش و رفتار جدیدی اسـت که بـه دلیـل محـدودیت منـابع در مجموعههای کـارآفرین ورزشی، راهبرد مناسبی برای استفاده از فرصتهای بازار ورزشـی شـناخته مـیشـود.
نغمه سعیدی مجد؛ حسین عبدالملکی؛ عباس خدایاری
چکیده
هدف از تحقیق حاضر شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر امنیت مجموعه های ورزشی بود. روش تحقیق آمیخته ترکیبی از روش های کیفی و کمی است. جامعه آماری این پژوهش شامل دو بخش کیفی و کمی بود. در بخش کیفی، خبرگان (اساتید دانشگاهی) مدیریت اماکن ورزشی بودند که تعداد 11 نفر اعضای پنل دلفی جامعه را تشکیل می دادند. در بخش کمی، جامعه آماری این پژوهش را مدیران ...
بیشتر
هدف از تحقیق حاضر شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر امنیت مجموعه های ورزشی بود. روش تحقیق آمیخته ترکیبی از روش های کیفی و کمی است. جامعه آماری این پژوهش شامل دو بخش کیفی و کمی بود. در بخش کیفی، خبرگان (اساتید دانشگاهی) مدیریت اماکن ورزشی بودند که تعداد 11 نفر اعضای پنل دلفی جامعه را تشکیل می دادند. در بخش کمی، جامعه آماری این پژوهش را مدیران و کارکنان مجموعه های ورزشی شهر کرج بودند (785N=). مراحل اجرای این تحقیق را می توان در قالب 2 مطالعه کلی تشریح کرد. در مطالعه اول، مهمترین عوامل موثر بر امنیت مجموعه های ورزشی از دید خبرگان شناسایی شد که عبارتند از: کنترل محیطی، کنترل ورودی ها، بررسی صلاحیت و اعتبار نامه افراد، سیستم های حفاظت فیزیکی، مدیریت ریسک، مدیریت امور اضطراری، ارتباطات، پرسنل امنیتی، آموزش (الگو سازی و شبیه سازی)، محافظت در برابر مواد سمی، ساختار مکان ورزشی و اقدامات فرهنگی. در مطالعه دوم نیز، عوامل بدست آمده از مطالعه قبلی، در قالب پرسشنامه ای در میان اعضای نمونه آماری توزیع شد و با استفاده از روش های تصمیم گیری چند معیاره، عوامل بدست آمده رتبه بندی شدند. نتایج این تحقیق نشان دادند که، سیستم های حفاظت فیزیکی مهم ترین عامل در تامین امنیت مجموعه های ورزشی می باشد و بعد از آن به ترتیب پرسنل امنیتی، ساختار مکان ورزشی، بررسی صلاحیت و اعتبارنامه افراد، کنترل ورودی ها، مدیریت امور اضطراری، کنترل محیطی، آموزش، مدیریت ریسک، ارتباطات، محافظت در برابر مواد سمی و اقدامات فرهنگی قرار دارند.
سعید فرهادی سوادرودباری؛ جبار سیفپناهی شعبانی؛ مصطفی جعفری؛ تکتم سالاری
چکیده
هدف از پژوهش حاضر بررسی نقش ویژگیهای جمعیتشناختی و سواد دیجیتال در بازاریابی دیجیتال کافهها و فروشگاههای ورزشی بود. روش پژوهش توصیفی همبستگی بود. جامعه آماری پژوهش مدیران کافهها و فروشگاههای ورزشی در سه استان شمالی بودند. نمونهگیری بهصورت غیرتصادفی دردسترس بود، بدینصورت که پرسشنامه به کد 122 نرمافزارSPSS پرسشنامه قابل ...
بیشتر
هدف از پژوهش حاضر بررسی نقش ویژگیهای جمعیتشناختی و سواد دیجیتال در بازاریابی دیجیتال کافهها و فروشگاههای ورزشی بود. روش پژوهش توصیفی همبستگی بود. جامعه آماری پژوهش مدیران کافهها و فروشگاههای ورزشی در سه استان شمالی بودند. نمونهگیری بهصورت غیرتصادفی دردسترس بود، بدینصورت که پرسشنامه به کد 122 نرمافزارSPSS پرسشنامه قابل اتکا جمعآوری شد. ابزارهای مورد استفاده رگرسیون و نرمافزار دو پرسشنامه بازاریابی دیجیتال (شکوری و محمدی، 1397) و سواد دیجیتال (توحیدی اصل، 1391)بود. روایی صوری و محتوایی هر دو پرسشنامه توسط صاحبنظران و اساتید متخصص و روایی سازه پرسشنامهها با استفاده از تحلیل عاملی تأییدی تایید شد. همچنین پایایی آنها به ترتیب با ضریب آلفای کرونباخ 832/0 و 930/0 تأیید 3 شد. پرسشنامهها در وبسایت پرسالین طراحی شدند. تحلیل دادهها با استفاده از آزمونهای همبستگی و تحلیل رگرسیون و انجام شد. نتایج پژوهش نشان داد در میان ویژگیهای جمعیتشناختی متغیرهای سن و سطح تحصیلات در بازاریابی دیجیتال نقش دارند. نتایج تحلیل رگرسیون نیز تأثیر سواد دیجیتال و سطوح آن بر بازاریابی دیجیتال را تأیید نمود. با توجه به یافتهها به کافهها و فروشگاههای ورزشی پیشنهاد میشود از افراد جوانتر و با تحصیلات بالاتر که سطح سواد دیجیتال بیشتری دارند، استفاده نمایند.
حمیدرضا گوهر رستمی؛ کبری پور یوسفی؛ نوشین بنار؛ سمانه نظری
چکیده
هدف پژوهش حاضر، بررسی تأثیر مسئولیت اجتماعی (بر اساس ابعاد جدید و ویژه ورزش) بر وفاداری مشتریان با نقش میانجی تصویر و شهرت در باشگاههای آمادگیجسمانی (ایروبیک، بدنسازی و آمادگیجسمانی) شهر رشت بود. روش پژوهش حاضر توصیفی-همبستگی و از نوع پیمایشی بود که به شکل میدانی انجام شد. نمونه پژوهش، 409 نفر مشتریان بودند که با روش نمونهگیری ...
بیشتر
هدف پژوهش حاضر، بررسی تأثیر مسئولیت اجتماعی (بر اساس ابعاد جدید و ویژه ورزش) بر وفاداری مشتریان با نقش میانجی تصویر و شهرت در باشگاههای آمادگیجسمانی (ایروبیک، بدنسازی و آمادگیجسمانی) شهر رشت بود. روش پژوهش حاضر توصیفی-همبستگی و از نوع پیمایشی بود که به شکل میدانی انجام شد. نمونه پژوهش، 409 نفر مشتریان بودند که با روش نمونهگیری تصادفی انتخاب شدند. تجزیهوتحلیل دادههای پرسشنامههای جمعآوریشده با مدلسازی معادلات ساختاری با نرمافزارSPSS 24 و AMOS 24 انجام شد. یافتهها نشان داد مسئولیتاجتماعی باشگاه با مولفه های جدید در حوزه ورزش درحالیکه بیشترین تأثیر را بر تصویر داشته، بر شهرت و وفاداری نیز تأثیرگذار است. همچنین تصویر بهعنوان متغیر مستقل بر شهرت و وفاداری تأثیر دارد. هرچند در مدل نهایی شهرت بر وفاداری تأثیر معنیداری ندارد؛ اما، رابطه مثبت معنیدار و تأثیرگذاری بین متغیرهای تحقیق در مدل نهایی بسیار مشهود است. بهطورکلی، مدیران باشگاهها میتوانند با مدنظر قرار دادن ابعاد مسئولیت اجتماعی درقبال مشتریان بهعنوان یک استراتژی اثرگذار و درنتیجه کسب تصویر و شهرت خوب، باعث جذب مشتریان بالقوه و حفظ مشتریان وفادار شوند که این امر، لازمه بقا و مزیت رقابتی این باشگاههاست.
ندا ضیائی قوچان عتیق؛ علی بنسبردی؛ پروین شوشی نسب
چکیده
در این تحقیق ارتباط متغیرهای نظرخواهی از مشتری در رسانه اجتماعی باشگاه (ویژگیهای کاربری)، ارزش سرگرمی رسانه اجتماعی باشگاه (ویژگیهای محتوایی)، مشارکت و تعامل مشتری در رسانه اجتماعی باشگاه و هویت اجتماعی برند آنلاین با وفاداری مشتریان باشگاههای بدنسازی و ایروبیک مشهد بررسی شد. روش تحقیق توصیفی و از نوع همبستگی بود که به ...
بیشتر
در این تحقیق ارتباط متغیرهای نظرخواهی از مشتری در رسانه اجتماعی باشگاه (ویژگیهای کاربری)، ارزش سرگرمی رسانه اجتماعی باشگاه (ویژگیهای محتوایی)، مشارکت و تعامل مشتری در رسانه اجتماعی باشگاه و هویت اجتماعی برند آنلاین با وفاداری مشتریان باشگاههای بدنسازی و ایروبیک مشهد بررسی شد. روش تحقیق توصیفی و از نوع همبستگی بود که به شکل میدانی اجرا و در دسته تحقیقات کاربردی است. جامعه آماری تحقیق شامل مشتریان باشگاههای بدنسازی و ایروبیک شهر مشهد بود که دارای رسانه اجتماعی فعال اینستاگرام، تلگرام و سایت بودند. برای تعیین حجم نمونه از نرمافزار جی پاور استفاده شد و نهایتاً 190 پرسشنامه کامل بازگردانده شد. در جمعآوری دادهها از پرسشنامه یوشیدا و همکاران (2018) استفاده شد. تجزیه و تحلیل دادهها با مدلسازی معادلات ساختاری انجام شد. یافتهها نشان داد که بین نظرخواهی و ارزش سرگرمی رسانه اجتماعی باشگاه با مشارکت و تعامل در رسانههای اجتماعی، هویت اجتماعی برند آنلاین و وفاداری مشتریان ارتباط معنیداری وجود دارد. بین مشارکت و تعامل در رسانههای اجتماعی و هویت اجتماعی برند آنلاین با وفاداری مشتریان باشگاههای بدنسازی و ایروبیک مشهد ارتباط معنیداری وجود دارد و هر چه میزان تعامل و مشارکت در بین مشتریان افزایش یابد، به دنبال آن روابط بلندمدت در بین آنها شکل خواهد گرفت، هویت اجتماعی برند آنلاین تقویت شده و در نهایت میزان وفاداری مشتریان افزایش مییابد.
مدیریت ورزشی، بازاریابی
فلاح حسن سفیح؛ محسن بهنام؛ رقیه سرلاب
چکیده
همنوآوری به سازمانهای ورزشی این امکان را میدهد که با شرکای خارجی مانند مشتریان، برای ایجاد محصولات و خدمات جدید همکاری کنند. هدف تحقیق حاضر بررسی نقش تعدیلکننده پردازش شناختی و درگیری رفتاری مشتریان باشگاههای ورزشی بر رابطه بین همآفرینی ارزش، همنوآوری و دانش مشتری است. روش تحقیق حاضر همبستگی است که بصورت میدانی انجام ...
بیشتر
همنوآوری به سازمانهای ورزشی این امکان را میدهد که با شرکای خارجی مانند مشتریان، برای ایجاد محصولات و خدمات جدید همکاری کنند. هدف تحقیق حاضر بررسی نقش تعدیلکننده پردازش شناختی و درگیری رفتاری مشتریان باشگاههای ورزشی بر رابطه بین همآفرینی ارزش، همنوآوری و دانش مشتری است. روش تحقیق حاضر همبستگی است که بصورت میدانی انجام شده است. جامعه آماری تحقیق مشتریان باشگاههای ورزشی شهر ناصریه در عراق بودند که تعداد 408 نفر به عنوان نمونه با استفاده از روش نمونهگیری طبقهای انتخاب شد. از پرسشنامههای همنوآوری آریاز-پرز و همکاران (2020)، دانش مشتری بهنام و همکاران (2020)، همآفرینی ارزش نیسوین و پدرسن (2014) و پردازش شناختی و درگیری رفتاری هولبیک و همکاران (2014) استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل دادهها از از نرمافزارهای اسپیاساس نسخه 18 و پیالاس نسخه 4 استفاده شد. نتایج نشان داد که دانش مشتری بر همآفرینی ارزش تاثیر معناداری دارد اما بر همنوآوری تاثیر معناداری ندارد. این تحقیق نشان داد که همآفرینی ارزش بر همنوآوری اثر معناداری دارد. همچنین، با توجه به نتایج همآفرینی ارزش بر رابطه بین دانش مشتری و همنوآوری نقش میانجی دارد. در نهایت، این تحقیق برجسته کرد که پردازش شناختی نقش تعدیلی بر رابطه بین دانش مشتری و همآفرینی ارزش دارد. تحقیق حاضر نشان داد که دانش مشتری به عنوان یک منبع خارجی دانش، نقش کلیدی در همآفرینی ارزش داشته، که این منجر به همنوآوری با خدمات و باشگاهها بویژه در مشتریانی که سطح شناختی بیشتری دارند، میشود.
مدیریت ورزشی، بازاریابی
Esmail Dolatyari؛ Farhad Kalantari؛ Hassan Gharehkhani؛ Hossein Poursoltani
چکیده
The purpose of the present study was to compare the salary, facilities, and benefits paid to referees in the Iranian Premier League and selected countries around the world based on the Brady model. The research was qualitative with a comparative approach. Ten countries were purposively selected from all continents and geographically located, and were considered as the matching location based on their national standing and higher professional league level. Data obtained through content analysis of collected documents, as well as interviews via email and WhatsApp with experts in the target countries, ...
بیشتر
The purpose of the present study was to compare the salary, facilities, and benefits paid to referees in the Iranian Premier League and selected countries around the world based on the Brady model. The research was qualitative with a comparative approach. Ten countries were purposively selected from all continents and geographically located, and were considered as the matching location based on their national standing and higher professional league level. Data obtained through content analysis of collected documents, as well as interviews via email and WhatsApp with experts in the target countries, were collected, categorized, and interpreted using George Brady's four-stage model. The research results showed that Iran pays the lowest and Spain the highest wages to their referees. Referees of all countries are covered by accident insurance. All countries (except Iran, Brazil and Morocco) pay monthly salaries for their full-time referees. The countries of Brazil, England and America consider different salaries for referees according to the levels of refereeing and also the level of experience of referees. The highest level of payment is related to America. The only Italian Serie A league where all referees and assistant referees are full-time. In general, Iran's referees in various sectors (such as salary, welfare support) do not have suitable conditions compared to other countries, and this issue can harm the growth process of refereeing. Therefore, it is necessary to follow the successful experience of those countries in order to overcome the prevailing problems and move towards professionalization in refereeing.
مدیریت ورزشی، بازاریابی
حمیدرضا تهمتن؛ مهدی کهندل؛ مهوش نوربخش؛ محی الدین بهاری
چکیده
این مطالعه یک پژوهش توصیفی تحلیلی است که توسط ملاحظات و مفروضات جهانبینی پسا اثباتگرایی پشتیبانی میشود. مشارکتکنندگان این پژوهش را 394 نفر از مشتریان برند مجید تشکیل میدادند که از طریق نظرسنجی خودگزارشی آنلاین در مطالعه شرکت داشتند. برای آزمون فرضیههای این مطالعه از مدلسازی معادلات ساختاری رویکرد حداقل مربعات ...
بیشتر
این مطالعه یک پژوهش توصیفی تحلیلی است که توسط ملاحظات و مفروضات جهانبینی پسا اثباتگرایی پشتیبانی میشود. مشارکتکنندگان این پژوهش را 394 نفر از مشتریان برند مجید تشکیل میدادند که از طریق نظرسنجی خودگزارشی آنلاین در مطالعه شرکت داشتند. برای آزمون فرضیههای این مطالعه از مدلسازی معادلات ساختاری رویکرد حداقل مربعات جزئی (PLS-SEM-3) استفاده شد. نتایج نشان داد محصولات سبز بهطور مثبت بر تصویر سبز، رضایت سبز، اعتماد سبز و وفاداری سبز تأثیر میگذارد. قیمت سبز بر تصویر سبز، اعتماد سبز و وفاداری سبز تأثیر مثبت و معناداری دارد، در مقابل بر رضایت سبز تأثیر معناداری ندارد. مکان سبز تنها بر تصویر سبز تأثیر مثبت و معناداری دارد، همچنین ترویج سبز همزمان بر تصویر سبز و رضایت سبز تأثیر مثبت و معناداری دارد، در مقابل بر اعتماد سبز و وفاداری سبز تأثیر معناداری ندارد. سرانجام ارزیابی روابط درونی ابعاد ارزش ویژه برند سبز محصولات ورزشی نشان داد رابطه علی تصویر سبز با اعتماد سبز، تصویر سبز با وفاداری سبز و اعتماد سبز با وفاداری سبز مثبت و معناداری است. این نتیجه نشان میدهد مزایای محصولات ورزشی سبز کوتاه مدت است و محصولات سبز در هزینه مشتریان بهطرز قابل توجهی و زمان آنها تاحدودی صرفهجویی میکنند، با این حال بهدلیل ضعف در مکان سبز و ترویج سبز مشتریان مربوطه از متعهد شدن به آن خودداری می کنند.
مدیریت ورزشی، بازاریابی
فرشته محمدی؛ جواد کریمی؛ سجاد پاشایی
چکیده
این پژوهش با هدف بررسی ارتباط عمیق بین زنجیره تأمین و ظرفیت جذب دانش و ارائه راهبردهایی برای بهبود عملکرد توسعه محصولات ورزشی انجام شده است. این تحقیق توصیفی-پیمایشی از نوع همبستگی است که اطلاعات مورد نیاز از طریق پرسشنامه جمعآوری شده است. برای این منظور، 385 نفر از مدیران و کارکنان شرکتهای تولیدی ورزشی کشور به صورت تصادفی و بر اساس ...
بیشتر
این پژوهش با هدف بررسی ارتباط عمیق بین زنجیره تأمین و ظرفیت جذب دانش و ارائه راهبردهایی برای بهبود عملکرد توسعه محصولات ورزشی انجام شده است. این تحقیق توصیفی-پیمایشی از نوع همبستگی است که اطلاعات مورد نیاز از طریق پرسشنامه جمعآوری شده است. برای این منظور، 385 نفر از مدیران و کارکنان شرکتهای تولیدی ورزشی کشور به صورت تصادفی و بر اساس فرمول کوکران به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. برای جمعآوری اطلاعات از پرسشنامههای استاندارد توسعه محصول (منظمی، 1396)، ظرفیت جذب دانش (جاوالگی و همکاران، 2014)، و یکپارچگی زنجیره تأمین (فلاین و همکاران، 2010) استفاده شد. برای آزمون فرضیههای پژوهش از روش حداقل مربعات جزئی و نرمافزار اسمارت پی ال اس استفاده گردید. یافتهها نشان داد که هماهنگی و یکپارچگی بین زنجیره تأمین و ظرفیت جذب دانش تأثیر مثبت و معناداری بر عملکرد توسعه محصول دارد. این نتایج نشان میدهند که جذب دانش برای تحقق اهداف توسعه محصولات ورزشی از الزامات رشد کسب و کارهاست. اقداماتی مانند توسعه فرآیندهای هماهنگی در تأمین مواد اولیه، بهبود فرآیندهای تولید، و افزایش توانایی جذب و استفاده از دانش فنی و مدیریتی میتواند به بهبود قابل توجهی در کارایی و عملکرد صنعت ورزشی، به ویژه در زمینه توسعه محصولات و ارائه خدمات ورزشی، منجر شود.
مدیریت ورزشی، بازاریابی
فروغ محمدی؛ انور سالم حسن
چکیده
هدف از انجام این پژوهش بررسی اثر کارآفرینی دیجیتال در توسعه آمیخته بازاریابی باشگاههای حرفهای در سطح شهرهای جنوبی و مرکزی کشور عراق بود. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی، از نظر ماهیت کمی و از نظر راهبرد توصیفی-پیمایشی است. جامعة آماری در این پژوهش شامل کلیه کارکنان باشگاههای ورزشی حرفهای شهرهای جنوبی و مرکزی عراق، متشکل از ...
بیشتر
هدف از انجام این پژوهش بررسی اثر کارآفرینی دیجیتال در توسعه آمیخته بازاریابی باشگاههای حرفهای در سطح شهرهای جنوبی و مرکزی کشور عراق بود. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی، از نظر ماهیت کمی و از نظر راهبرد توصیفی-پیمایشی است. جامعة آماری در این پژوهش شامل کلیه کارکنان باشگاههای ورزشی حرفهای شهرهای جنوبی و مرکزی عراق، متشکل از 170 نفر بود که براساس فرمول کوکران در سطح خطای (05/0P<) تعداد 118 نفر به عنوان نمونه نهایی برآورد شدند. در این تحقیق، از روش نمونه برداری خوشهای تصادفی برای نمونهگیری استفاده شده است، همچنین برای آزمودن فرضیات تحقیق از مدل معادلات ساختاری استفاده گردید. بر اساس نتایج کارآفرینی دیجیتال اثر مثبت معناداری بر توسعه آمیخته بازاریابی (001/0=Sig، 686/23=t) با ضریب مسیر (816/0=β) در باشگاههای حرفهای ورزش در شهرهای جنوبی و مرکزی عراق دارد و مدل اثر کارآفرینی دیجیتال بر توسعه آمیخته بازاریابی باشگاههای حرفهای ورزش در شهرهای جنوبی و مرکزی عراق نیز دارای برازش لازم است. لذا پیشنهاد میشود مدیران بازاریابی باشگاههای ورزشی برای بازارشناسی، ارتباط با جامعه هدف و ایجاد تمایل در مشتریان از راهکارهای کارآفرینی دیجیتال نظیر توسعه زیرساختهای الکترونیک، ایجاد وبلاگهای خدماتی-آموزشی و معرفی باشگاههای ورزشی برای توسعه آمیخته بازاریابی استفاده نمایند.
مدیریت ورزشی، بازاریابی
مهدی تنگتکابی؛ الهام مشکل گشا؛ مینا مستحفظیان
چکیده
کنترل نکردن عدم قطعیتها میتواند به مشکلات و مخاطرات مختلفی برای برندهای پوشاک ورزشی در افقهای پیشرو منجر شود، لذا لازم است از طریق آیندهپژوهی مدیریت شوند. از اینرو، هدف این مطالعه آیندهپژوهی نیروهای تأثیرگذار بر برند پوشاک ورزشی در ایران با تأکید بر عدم قطعیتها در افق 1414 بود. این پژوهش از منظر شیوه گردآوری دادهها ...
بیشتر
کنترل نکردن عدم قطعیتها میتواند به مشکلات و مخاطرات مختلفی برای برندهای پوشاک ورزشی در افقهای پیشرو منجر شود، لذا لازم است از طریق آیندهپژوهی مدیریت شوند. از اینرو، هدف این مطالعه آیندهپژوهی نیروهای تأثیرگذار بر برند پوشاک ورزشی در ایران با تأکید بر عدم قطعیتها در افق 1414 بود. این پژوهش از منظر شیوه گردآوری دادهها کیفی- کمی و راهبرد آن رویکرد آیندهپژوهی است. مشارکتکنندگان این پژوهش را صاحبنظران حوزه برندهای پوشاک ورزشی (تولیدکنندگان، توزیع کنندگان، بازاریابان برند و سازندگان برندهای پوشاک ورزشی) تشکیل میدادند. در بخش کیفی انتخاب مشارکتکنندگان با روش نمونهگیری هدفمند انجام شد و مبتنی بر اشباع نظری با 18 نفر از آنها مصاحبه شد. در بخش کمی روش نمونه گیری برحسب معیار بود و براساس معیارهایی که گروه تحقیق انتخاب کرد از بین 18 مشارکت کننده مرحله اول 10 شرکت کننده به عنوان شورای راهبردی برای ادامه کار انتخاب شدند. جهت گردآوری دادههای کیفی از مصاحبه نیمهساختاریافته و دادههای کمی از ماتریس 51×51 استفاده شد. یافتهها نشان داد از مجموع 51 نیروی تأثیرگذار خارجی و داخلی بر برندهای پوشاک ورزشی در ایران 4 نیرو تحت عناوین توان رقابت پذیری بین المللی، دسترسی به مواد اولیه، ظرفیت تولید و شبکه توزیع عدمقطعیتهای پیش روی برندهای پوشاک ورزشی هستند. براین اساس متولیان برندهای پوشاک ورزشی لازم است در برنامهریزی و هدفگذاری خود به اثرگذاری این نیروها توجه کنند، زیرا بیشترین نقش را شکل دهی به آینده برندهای پوشاک ورزشی در ایران دارند.
مدیریت ورزشی، بازاریابی
احمد محمودی؛ علی ابوالحسینی؛ رضا امین زاده
چکیده
هدف پژوهش حاضر تبیین عوامل موثر در طراحی اپلیکیشنهای سلامتی و تناسب اندام با تأکید بر نیازمندیهای کاربران ورزشی بود. پژوهش کیفی حاضر با روش تحلیل تماتیک انجام گرفت و جامعه آماری این تحقیق کلیه اساتید تربیت بدنی و علوم ورزشی دانشگاه های سطح کشور (به طور خاص مدیریت ورزشی و رسانه)، بلاگرهای ورزشی، متخصصین و شاغلین حوزه ...
بیشتر
هدف پژوهش حاضر تبیین عوامل موثر در طراحی اپلیکیشنهای سلامتی و تناسب اندام با تأکید بر نیازمندیهای کاربران ورزشی بود. پژوهش کیفی حاضر با روش تحلیل تماتیک انجام گرفت و جامعه آماری این تحقیق کلیه اساتید تربیت بدنی و علوم ورزشی دانشگاه های سطح کشور (به طور خاص مدیریت ورزشی و رسانه)، بلاگرهای ورزشی، متخصصین و شاغلین حوزه فناوری ورزش بود. از مصاحبه عمیق و نیمه ساختاریافته استفاده گردید. روش نمونه گیری به صورت هدفمند و به روش گلوگه برفی بود و نمونه گیری تا رسیدن به اشباع نظری ادامه یافت. طی یک پروسه و مصاحبه با 21 نفر، مصاحبه ها به نقطه اشباع نظری رسید. بر اساس تحلیل تماتیک، داده ها کدگذاری و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. در تحلیل تماتیک داده های حاصل از مصاحبه با خبرگان بر اساس موضوع پژوهش کدگذاری شدند. بر پایه یافتههای حاصل از نتایج کیفی، 104 مفهوم، 14 مقوله فرعی و 6 مقوله اصلی (قوت ها، عوامل مخدوش کننده، عناصر کاربرمحور، زمینههای بنیادین، زمینههای کارکردی و زمینههای توسعه ای) شناسایی شدند. در نهایت، میتوان گفت که با تبیین عوامل موثر در طراحی اپلیکیشنهای سلامتی و تناسب اندام با تأکید بر نیازمندیهای کاربران ورزشی، طراحی کنندگان و توسعه دهندگان این برنامه ها یک دیدگاه جامع و چندبعدی پیدا خواهندکرد تا در طراحی این اپلیکیشن ها بیش از هرچیز به سلایق و نیازهای کاربران توجه نموده و برنامه هایی را طراحی کنند که قابلیت اجرا بر روی تمامی انواع تلفن های همراه را داشته و هرکاربر بتواند متناسب با وضعیت خود آن را تنظیم و مورد استفاده قرار دهد تا یک رویکرد نوین در بحث ارتقاء سطح سلامت جامعه ایجاد گردد و گامی مهم در این زمینه برداشته شود.
مدیریت ورزشی، بازاریابی
میثم نوری خان یوردی؛ سعید تابش؛ میرداود حسینی
چکیده
کیفیت فیزیکی استادیومها یکی از مهمترین عاملی است که تماشاگران را برای تماشای زنده رویدادهای ورزشی ترغیب میکند. بنابراین آگاهی از تاثیر کیفیت فیزیکی ورزشگاهها بر رفتار تماشاگران، برای باشگاهها و مدیرانی که قصد افزایش درآمد را دارند، مهم تلقی میشود. از این رو در این پژوهش به بررسی تأثیر کیفیت فیزیکی استادیومهای ورزشی بر ...
بیشتر
کیفیت فیزیکی استادیومها یکی از مهمترین عاملی است که تماشاگران را برای تماشای زنده رویدادهای ورزشی ترغیب میکند. بنابراین آگاهی از تاثیر کیفیت فیزیکی ورزشگاهها بر رفتار تماشاگران، برای باشگاهها و مدیرانی که قصد افزایش درآمد را دارند، مهم تلقی میشود. از این رو در این پژوهش به بررسی تأثیر کیفیت فیزیکی استادیومهای ورزشی بر تمایلات رفتاری تماشاگران پرداخته شده است. جامعه آماری پژوهش کلیه تماشاگران مسابقات لیگ برتر فوتبال را شامل میشد؛ که تعداد 325 نفر به روش نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب شدند که در نهایت که 294 پرسشنامه صحیح عودت شد. گردآوری اطلاعات از طریق پرسشنامه محقق ساخته بود که این پرسشنامه از طریق مصاحبه با افراد خبره(اعضای هیات علمی و مدیران ورزشی) و مطالعات کتابخانهای به دست آمده بود. روایی صوری و محتوایی پرسشنامهها با استفاده از نظرات متخصصان ورزشی و اساتید مدیریت ورزشی(10 نفر) پس از اعمال نظرات اصلاحی آنها تأیید شد. پایایی درونی گویههای پرسشنامهها نیز توسط پژوهشگر و در یک مطالعه تجربی با استفاده از روش آلفای کرونباخ برای پرسشنامه ویژگی استادیوم (97/0) و پرسشنامه رضایتمندی (87/0) و برای حضور مجدد(88/0) گزارش گردید و پس از اطمینان از اعتبار پرسشنامهها از نرمافزار اس.پی.اس.اس در بخش آمار توصیفی و استنباطی و نیز نرمافزار آموس جهت ترسیم تحلیل مسیر استفاده گردید. نتایج نشان داد که ویژگی استادیوم بر رضایتمندی تاثیر مثبت و معناداری دارد، همچنین ویژگی استادیوم بر حضور مجدد تماشاگران نیز تاثیر مثبت و معناداری دارد. به علاوه رضایتمندی بر حضور مجدد تاثیر مثبت و معناداری دارد.
مهرداد محرم زاده؛ محمد سیوان نوری
چکیده
حمایت مالی ورزشی از شیوههای مهم سرمایهگذاری در ورزش و از محورهای اصلی بازاریابی ورزشی است که در سایه آن رویدادها سازماندهی شده و مورد حمایت قرار میگیرند. تحقیق حاضر در راستای بررسی راهکارهای جذب اسپانسرها در والیبال حرفهای ایران (مطالعه موردی باشگاه راهیاب ملل مریوان) انجام شد. این تحقیق از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ نوع پیمایشی ...
بیشتر
حمایت مالی ورزشی از شیوههای مهم سرمایهگذاری در ورزش و از محورهای اصلی بازاریابی ورزشی است که در سایه آن رویدادها سازماندهی شده و مورد حمایت قرار میگیرند. تحقیق حاضر در راستای بررسی راهکارهای جذب اسپانسرها در والیبال حرفهای ایران (مطالعه موردی باشگاه راهیاب ملل مریوان) انجام شد. این تحقیق از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ نوع پیمایشی بود، جامعه آماری شامل تمامی مدیران ورزشی متخصص، مدیران باشگاه ورزشی راهیاب ملل مریوان و مدیران اسپانسرهای باشگاه راهیاب ملل مریوان بودند با توجه به محدود بودن جامعه آماری از روش کلشمار استفاده شده است. نتایج یافتهها نشان داد که شاخص ساختاری- مدیریتی، شاخص شرایط تبلیغاتی، شاخص بسترسازی حرفهای در جذب اسپانسرها در والیبال حرفهای موثر هستند نتایج آماری کای دو نشان داد شاخص ساختاری- مدیریتی (39/33) با سطح معنی داری آن 004/0، شاخص شرایط تبلیغاتی 82/35 با سطح معنی داری آن 001/0 در جذب اسپانسرها برای والیبال حرفهای اثرگذار هستند. از یافتههای به دست آمده میتوان نتیجه گرفت که موانع راهکارهای جذب اسپانسر ریشه در ساختار اقتصادی کشور، برخی مشکلات حقوقی و قانونی، مالکیت دولتی باشگاهها، ساختار و نیروی انسانی دارد.
رضا حیدری؛ کیانوش شجیع؛ سید مصطفی معاون افشاری؛ مهناز گل گلی
چکیده
هدف از انجام پژوهش حاضر بررسی وضعیت هویت هواداری باشگاههای لیگ برتر فوتبال ایران بود که به صورت مطالعه موردی بر روی باشگاه فرهنگی ورزشی استقلال تهران انجام گرفت. . پژوهش حاضر از نوع تحقیقات توصیفی ـ پیمایشی و از نظر هدف کاربردی با پیروی از مطالعات موردی میباشد که از منظر جمعآوری دادهها به شکل میدانی انجام گرفت. جامعه تحقیق را ...
بیشتر
هدف از انجام پژوهش حاضر بررسی وضعیت هویت هواداری باشگاههای لیگ برتر فوتبال ایران بود که به صورت مطالعه موردی بر روی باشگاه فرهنگی ورزشی استقلال تهران انجام گرفت. . پژوهش حاضر از نوع تحقیقات توصیفی ـ پیمایشی و از نظر هدف کاربردی با پیروی از مطالعات موردی میباشد که از منظر جمعآوری دادهها به شکل میدانی انجام گرفت. جامعه تحقیق را کلیه هواداران باشگاه استقلال تهران تشکیل میدادند که تعداد 346 نفر از آنها با توجه به قلمروی مکانی و زمانی بهعنوان نمونه نهایی تحقیق انتخاب شدند. بهمنظور سنجش میزان هویت هواداران از مقیاس هویت هواداران ورزشی ساختهشده توسط شجیع، سهرابی و فولادیان (2009) استفاده شد. نتایج آزمون تحلیل واریانس یکطرفه نشان میدهد که بین خرده مقیاسهای هویت خود و هویت اجتماعی به تفکیک تحصیلات هواداران ورزشی تفاوت معناداری وجود دارد. همچنین نتایج آزمون رتبهبندی فریدمن نشان داد که از میان عوامل تشکیلدهنده هویت هواداران، هویت خود رتبه اول و تأثیرپذیری و هویت اجتماعی رتبههای دوم و سوم را به دست آوردند. با توجه به نتایج پژوهش، شناخت مولفههای هویت هواداری، تشکیل نظام مدیریت هواداران، توجه به نیازهای هواداران، توجه اساسی به کانونهای هواداری از جمله اقدامات عملیاتی است که اقدام به آنها بیش از پیش ضروری جلوه مینماید..
احسان اسداللهی؛ رضا حیدری؛ ریحانه سالاری
چکیده
چکیده هدف این تحقیق بررسی تفاوت اثرگذاری انواع رسانههای ارتباطی بر روی هواداران تیمهای لیگ برتر فوتبال ایران بر اساس ویژگیهای دموگرافیک بود. تحقیق حاضر به لحاظ ماهیت و هدف، کاربردی و از حیث روش توصیفی مقایسهای و به لحاظ نوع جستجوی دادهها، کمی است که به شیوه میدانی انجام شد. تعداد 500 نفر به عنوان نمونه به پرسشنامه ویژگیهای ...
بیشتر
چکیده هدف این تحقیق بررسی تفاوت اثرگذاری انواع رسانههای ارتباطی بر روی هواداران تیمهای لیگ برتر فوتبال ایران بر اساس ویژگیهای دموگرافیک بود. تحقیق حاضر به لحاظ ماهیت و هدف، کاربردی و از حیث روش توصیفی مقایسهای و به لحاظ نوع جستجوی دادهها، کمی است که به شیوه میدانی انجام شد. تعداد 500 نفر به عنوان نمونه به پرسشنامه ویژگیهای دموگرافیک و پرسشنامه محقق ساخته 15 عبارتی اثرگذاری رسانههای ارتباطی بر هواداران به طور کاملا داوطلبانه و تصادفی پاسخ دادند. به منظور تجزیه و تحلیل دادهها از روشهای آمار توصیفی و آمار استنباطی و بسته نرم افزاری SPSS نسخه 26 استفاده شد.یافتههای پژوهش نشان داد که بین اثرگذاری انواع رسانههای ارتباطی بر اساس ویژگیهای دموگرافیک هواداران ورزشی لیگ برتر فوتبال تفاوت معنیداری وجود دارد. با توجه به نتایج پژوهش میتوان گفت که باشگاه فوتبال شهرخودرو با اطلاع از میزان اثرگذاری هر یک از رسانههای ارتباطی بر ویژگیهای دموگرافیک هواداران، میتوانند به صورت اثر بخش با هواداران خود ارتباط برقرار کند.
فرشاد یزدانی؛ محمدباقر فرقانی اوزرودی؛ علی یعقوبی
چکیده
هدف از اجرای تحقیق حاضر بررسی رابطه بین ابعاد بازاریابی سبز و زبر مجموعه های معیارهای اخلاقی تولیدکنندگان با وفاداری در مشتریان محصولات ورزشی می باشد. روش تحقیق توصیفی و از نوع تحقیقات همبستگی بوده است. نمونه آماری تحقیق حاضر، شامل 357 نفر مشتریان فروشگاههای ورزشی در استانهای شمالی کشور بودند که به صورت تصادفی خوشهای انتخاب شدند. ...
بیشتر
هدف از اجرای تحقیق حاضر بررسی رابطه بین ابعاد بازاریابی سبز و زبر مجموعه های معیارهای اخلاقی تولیدکنندگان با وفاداری در مشتریان محصولات ورزشی می باشد. روش تحقیق توصیفی و از نوع تحقیقات همبستگی بوده است. نمونه آماری تحقیق حاضر، شامل 357 نفر مشتریان فروشگاههای ورزشی در استانهای شمالی کشور بودند که به صورت تصادفی خوشهای انتخاب شدند. برای جمعآوری داده ها پرسشنامه آگاهی از بازاریابی سبز حبیبی ساروی (1395)، پرسشنامه وفاداری مصرف کننده به محصولات ورزشی رسول آبادی (١٣٩٤) و پرسشنامه معیارهای اخلاقی تولیدکنندگان سیدی و پاک نژاد (1394) با مقیاس پنج ارزشی لیکرت مورد استفاده قرار گرفت. برای تعیین طبیعی بودن توزیع دادههای تحقیق از آزمون همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون چندگانه با استفاده از نرم افزار 22SPSS در سطح 05/0≥α تجزیه و تحلیل شد. نتایج تحقیق نشان داد بین بازاریابی سبز با ادارک از معیارهای اخلاقی تولیدکنندگان محصولات ورزشی رابطه وجود دارد. همچنین بین معیارهای اخلاقی تولیدکنندگان با وفاداری مشتریان محصولات ورزشی رابطه وجود دارد. بین مولفه های بازاریابی سبز (محصول سبز، تبلیغ سبز، قیمت سبز، سبک محصول سبز و کیفیت محصول سبز) با وفاداری مشتریان محصولات ورزشی رابطه وجود دارد. نتایج حاصل از تحلیل رگرسیون نشان داد که بازاریابی سبز به میزان (44/0=β) و ادارک از معیارهای اخلاقی تولیدکنندگان به میزان (19/0=β) میتوانند تغییرات وفاداری مشتریان محصولات ورزشی را پیش بینی کنند. به شرکتهای تولیدی محصولات ورزشی پیشنهاد میشود با اتخاذ استراتژیهای مناسب بازاریابی محصولات ورزشی سبز در بازارهای هدف به صورت همه جانبه به معرفی و ارائه محصولات دوستدار محیط زیست اقدام نمایند.
هادی باقری؛ نسرین بیگلری
چکیده
هدف از پژوهش حاضر مطالعۀ نگرش مصرفکنندگان نسبت به صحهگذاری ورزشکاران مشهور و نقش آن در باورپذیری این نوع از تبلیغات بود. جامعه آماری پژوهش را کلیه دانشجویان تربیتبدنی دانشگاه صنعتی شاهرود تشکیل دادند که تعداد 112 تن از آنها به شیوه در دسترس به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای گردآوری دادهها از پرسشنامههای نگرش به تبلیغات لیو ...
بیشتر
هدف از پژوهش حاضر مطالعۀ نگرش مصرفکنندگان نسبت به صحهگذاری ورزشکاران مشهور و نقش آن در باورپذیری این نوع از تبلیغات بود. جامعه آماری پژوهش را کلیه دانشجویان تربیتبدنی دانشگاه صنعتی شاهرود تشکیل دادند که تعداد 112 تن از آنها به شیوه در دسترس به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای گردآوری دادهها از پرسشنامههای نگرش به تبلیغات لیو (2002) و پرسشنامه اصلاح شده بلترامینال (1982) برای باورپذیری تبلیغات استفاده شد. روایی صوری و محتوایی پرسشنامهها توسط 10 نفر از صاحبنظران مورد تأیید قرار گرفت؛ ضمن اینکه روایی همگرا و واگرای پرسشنامهها نیز تأیید شد. همچنین، پایایی پرسشنامهها از طریق ضریب آلفای کرونباخ (90/0 و 91/0) و ضریب پایایی ترکیبی (93/0 و 94/0) تأیید شد. دادههای جمعآوریشده به کمک روشهای آماری همبستگی پیرسون و معادلات ساختاری با استفاده از روش حداقل مربعات جزئی تحلیل شد. نتایج نشان داد که بین کلیه پنج مؤلفۀ نگرش به تبلیغات صحهگذار و باورپذیری افراد ارتباط مثبت و معناداری وجود دارد. همچنین نگرش افراد نسبت به حضور ورزشکاران صحهگذار در تبلیغات بر باورپذیری این تبلیغات تأثیر مستقیم و معناداری دارد. با توجه به اهمیت باورپذیری تبلیغات در رفتارهای مصرفی، شرکتهای تجاری میتوانند از استراتژی صحهگذاری ورزشکاران مشهور استفاده و از این طریق با انتقال بهتر مفاهیم موجود در پیامهای تبلیغاتی، در جذب مشتریان موفق-تر عمل کنند.
طاهره غلامی؛ جواد ادبی فیروز جاه
چکیده
هدف از انجام این پژوهش، ارتباط سرمایه اجتماعی با رفتار نوآورانه و مزیت رقابتی مقاصد گردشگری ورزشی فعال استان بوشهر بود.روش تحقیق توصیفی و از نوع همبستگی بود که به شکل میدانی اجرا و در دسته تحقیقات کاربردی است.جامعه آماری تحقیق شامل جامعه میزبان و گردشگران ورزشی نوروزی مناطق گردشگری استان بوشهر بود که در سال 1398به استان بوشهر ...
بیشتر
هدف از انجام این پژوهش، ارتباط سرمایه اجتماعی با رفتار نوآورانه و مزیت رقابتی مقاصد گردشگری ورزشی فعال استان بوشهر بود.روش تحقیق توصیفی و از نوع همبستگی بود که به شکل میدانی اجرا و در دسته تحقیقات کاربردی است.جامعه آماری تحقیق شامل جامعه میزبان و گردشگران ورزشی نوروزی مناطق گردشگری استان بوشهر بود که در سال 1398به استان بوشهر مسافرت نمودند.نمونه آماری پژوهش شامل 500 نفر بود که 250نفر از جامعه میزبان و250 نفر از گردشگران ورزشی بودند که بهصورت در دسترس انتخاب شدند.در جمعآوری دادهها از پرسشنامه سرمایه اجتماعی (Onyx Bolen, 2000)، پرسشنامه رفتار نوآورانه ,1998) (Counter و پرسشنامه مزیت رقابتی Hill & Jones, 2010)) استفاده شد.پایایی پرسشنامهها در مطالعه مقدماتی بر روی 30 نفر از نمونه و با ضریب آلفای کرونباخ 828/.،857/.،882/. برآورد شد.برای تجزیه تحلیل دادهها از نرمافزارهایSPSS22 وAmos استفاده شد.نتایج حاصل از برازش مدل نشان داد که سرمایه اجتماعی جامعه محلی و میزبان گردشگری ورزشی بر رفتار نوآورانه در زمینه گردشگری ورزشی تأثیر دارد همچنین رفتار نوآورانه در مقاصد گردشگری ورزشی فعال تأثیر مستقیم و معنیدار بر ایجاد مزیت رقابتی برای مقاصد گردشگری ورزشی فعال استان بوشهر دارد.همچنین نتایج مدل تأثیر مستقیم سرمایه اجتماعی بر مزیت رقابتی مقاصد گردشگری ورزشی فعال استان بوشهر را نشان نداد.بنابراین توجه به سرمایه اجتماعی در جامعه محلی و مؤلفههای آن بهویژه روابط همسایگی،مشارکت،اعتماد و کارایی اجتماعی باید در تقویت رفتار نوآورانه در گردشگری ورزشی فعال مورد توجه قرار گیرد.
فرید گنجی؛ سردار محمدی
چکیده
هدف از پژوهش حاضر بررسی روش تحقیق آمیخته و روند انتخاب طرح های مورد استفاده در مقالات چاپ شده در نشریات مدیریت ورزشی با تاکید بر بازاریابی بود. بدین منظور تمام مقالات چاپ شده در نشریههای مدیریت ورزشی که دارای رویکرد بازاریابی بودند به عنوان نمونه انتخاب گردید. نمونة آماری، کل شمار و شامل مقالات منتشرشده و مرتبط با بازاریابی در نشریات ...
بیشتر
هدف از پژوهش حاضر بررسی روش تحقیق آمیخته و روند انتخاب طرح های مورد استفاده در مقالات چاپ شده در نشریات مدیریت ورزشی با تاکید بر بازاریابی بود. بدین منظور تمام مقالات چاپ شده در نشریههای مدیریت ورزشی که دارای رویکرد بازاریابی بودند به عنوان نمونه انتخاب گردید. نمونة آماری، کل شمار و شامل مقالات منتشرشده و مرتبط با بازاریابی در نشریات علمی- پژوهشی ایران تا پایان نسخههای الکترونیکی موجود در نشریات از سال (1389) تا (1398) بود. روش به کار رفته در پژوهش، روش تحلیل محتوا بود. ابزار مورد استفاده چک لیست کدگذاری شده بود که روایی آن توسط متخصصان مدیریت ورزشی مورد سنجش قرار گرفت. پایایی برگهها با استفاده از ضریب توافق بین کدگذاران (آزمون اسکات) در حدود 84 درصد به دست آمد. برای تحلیل داده ها از نرم افزار ان ویوو استفاده شد. یافته ها نشان داد فقط18 مقاله به روش آمیخته کار شده بود که فقط5 مقاله دارای طرح آمیخته بود. همچنین نتایج این تحقیق نشان داد تنها 2 مقاله از نرم افزارهای طبقه بندی داده های کیفی استفاده شده بود. نتایج تحقیق حاضر نشان میدهد که استفاده از روش تحقیق آمیخته در این نشریات در دوران اولیه و شناخت کمی میباشد و امید است در آینده مورد توجه پژوهشگران قرار گیرد. بنابراین، انتظار میرود این پژوهش علاوه بر شناسایی مسائل، مشکلات و محدودیتهای موجود و گذشته، رویکردی آینده نگر برای کشف فرصتها و جهتدهی محققان در استفاده مطلوب از روشهای پژوهش ترکیبی داشته باشد
محمد سعید کیانی؛ لیلا نظری؛ لیلا شهبازپور
چکیده
هدف پژوهش حاضر، تأثیر عوامل زیباییشناختی و کیفیت خدمات بر ارزشادراک شده، وفاداری و رضایت مشتریان استخرهای استان کرمانشاه بود. روش تحقیق به لحاظ ماهیت، توصیفی- همبستگی است. جامعه آماری تحقیق را مشتریان استخرهای استان کرمانشاه تشکیل میدادند که با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب شدند. پس از توزیع پرسشنامهها درنهایت ...
بیشتر
هدف پژوهش حاضر، تأثیر عوامل زیباییشناختی و کیفیت خدمات بر ارزشادراک شده، وفاداری و رضایت مشتریان استخرهای استان کرمانشاه بود. روش تحقیق به لحاظ ماهیت، توصیفی- همبستگی است. جامعه آماری تحقیق را مشتریان استخرهای استان کرمانشاه تشکیل میدادند که با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب شدند. پس از توزیع پرسشنامهها درنهایت 274 پرسشنامه عودت گردید. جهت گردآوری دادهها از پرسشنامههای زیباییشناختی سلیمانی (1391)، کیفیت خدمات لیو (2008)، ارزشادراک شده کیم و همکاران (2009)، وفاداری لیم (2006)، رضایت مشتری ویکتور (2002) استفاده گردید که روایی آنها توسط استاد راهنما و صاحبنظران دانشگاهی مورد تأیید قرار گرفت و پایایی آنها نیز از طریق آزمون ضریب آلفای کرونباخ مورد تأیید قرار گرفت. به منظور تحلیل دادهها از تکنیک معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار آماری Amos و نیز نرم افزار آماری Spss استفاده شد. یافتههای تحقیق نشان داد زیباشناختی بر ارزش ادراک شده و وفاداری مشتریان تأثیر معنادار دارد، همچنین اثر مستقیم کیفیت خدمات بر وفاداری، کیفیت خدمات بر ارزش ادراک شده، ارزش ادراک شده بر رضایت مشتریان و رضایت مشتری بر وفاداری مثبت و معنادار بود. با توجه به مؤثربودن ابعاد زیباییشناختی در جذب افراد به استخر ورزشی و تأثیر بهسزای کیفیت خدمات در حفظ مشتریان، مدیران و برنامهریزان استخرها با ارتقاء کیفیت خدمات و ارائه خدمات جانبی به مشتریان میتوانند وفاداری آنها را حفظ و ارتقاء دهند تا خود مشتریان به عنوان تبلیغ کننده استخرها و جذب کننده مشتریان جدید به صورت ناخودآگاه عمل کنند.
