مدیریت ورزشی، بازاریابی
وجیهه جوانی؛ قاسم عبدالحافظ محمود؛ فاطمه عبدوی
چکیده
رسانههای اجتماعی طی سالهای اخیر ساختارهای ارتباطی فوتبال عراق را دگرگون ساخته و موجب شکلگیری الگوهای تازهای از تعامل میان ذینفعان این حوزه شدهاند. پژوهش حاضر با رویکرد کیفی و بهرهگیری از روش نتنوگرافی، به بررسی نقش شبکههای اجتماعی در بازتعریف روابط میان باشگاهها، بازیکنان، هواداران، رسانهها و نهادهای ورزشی پرداخته ...
بیشتر
رسانههای اجتماعی طی سالهای اخیر ساختارهای ارتباطی فوتبال عراق را دگرگون ساخته و موجب شکلگیری الگوهای تازهای از تعامل میان ذینفعان این حوزه شدهاند. پژوهش حاضر با رویکرد کیفی و بهرهگیری از روش نتنوگرافی، به بررسی نقش شبکههای اجتماعی در بازتعریف روابط میان باشگاهها، بازیکنان، هواداران، رسانهها و نهادهای ورزشی پرداخته است. جامعه پژوهش شامل کاربران فعال عراقی در صفحات و گروههای هواداری فوتبال بوده که بر اساس نمونهگیری هدفمند انتخاب شدند. دادهها از طریق مشاهده مستقیم تعاملات دیجیتال و انجام مصاحبههای نیمهساختاریافته گردآوری شد و سپس با استفاده از تحلیل مضمون مورد بررسی قرار گرفت. نتایج نشان میدهد که فضای مجازی نه تنها جایگزین کانالهای ارتباطی رسمی شده، بلکه به بستری پویا برای مشارکت مستقیم و بازتولید قدرت ارتباطی بدل گشته است. در این میان، نقش هواداران و تولیدکنندگان محتوای غیررسمی پررنگتر از گذشته شده و اعتبار منابع بیش از آنکه به جایگاه نهادی وابسته باشد، بر اساس کیفیت اطلاعات، سابقه فعالیت و میزان تعامل کاربران تعریف میشود. از سوی دیگر، رسانههای اجتماعی گاهی به تقویت انسجام و همبستگی جمعی یاری رسانده و در شرایط دیگر به بروز تنشها و اختلافات منجر میشوند. بر این اساس، پیشنهاد میشود باشگاهها و نهادهای ورزشی عراق استراتژیهای ارتباطی خود را متناسب با این تحولات بازنگری کرده و به سمت تعامل دوسویه، شفافیت و همکاری گستردهتر با جامعه هواداری حرکت کنند.
مدیریت ورزشی، بازاریابی
Vajiheh Javani؛ Naser Dokhtbagher؛ Saeid Pashazadeh؛ Yaghub Badri Azarin
چکیده
Today, social media marketing has created a growing and remarkable trend in the marketing activities of football clubs, and a significant part of the exchange of sports goods and services has been transferred to electronic platforms. Therefore, the aim of the present study was to identify the functions of social media marketing strategies of Iranian Premier League football clubs. The research was applied in terms of purpose, and data collection and analysis were carried out using the fuzzy Delphi technique in three stages. The statistical population of the study consisted of 20 experts in the fields ...
بیشتر
Today, social media marketing has created a growing and remarkable trend in the marketing activities of football clubs, and a significant part of the exchange of sports goods and services has been transferred to electronic platforms. Therefore, the aim of the present study was to identify the functions of social media marketing strategies of Iranian Premier League football clubs. The research was applied in terms of purpose, and data collection and analysis were carried out using the fuzzy Delphi technique in three stages. The statistical population of the study consisted of 20 experts in the fields of sport management and sport marketing, who were selected purposively. In the fuzzy Delphi process, components and indicators were first identified, and then their importance was evaluated across several stages, leading to expert consensus. The findings of the research indicated that transactional marketing strategy, relationship marketing strategy, database marketing strategy, knowledge-based marketing strategy, and customer-oriented marketing strategy can have valuable functions in the effectiveness of social media marketing activities of Iranian Premier League football clubs. These functions are realized through creating customer loyalty and satisfaction, providing the groundwork for brand recognition and brand awareness in order to enhance brand identity, increasing market share and perceptions of product quality and relative price, developing new products, increasing sales, and reducing marketing costs. The results of the study also confirmed this issue. The achievements of this study can provide appropriate solutions for the development of social media marketing activities in the football industry.
مدیریت ورزشی، بازاریابی
وجیهه جوانی؛ مسعود انصاری؛ فاطمه عبدوی
چکیده
چکیده پژوهش حاضر با هدف ارائه مدل پارادایمی تعاملات تماشاگران ورزشی در رویدادهای ورزشی با استفاده از فناوریهای واقعیت مجازی و افزوده به روش کیفی با رویکرد نظریه دادهبنیاد رهیافت نظاممند انجام شد. مشارکتکنندگان این پژوهش را خبرگان در حوزه فناوری و مدیریت ورزشی تشکیل میدادند که به صورت هدفمند و مبتنی بر اشباع نظری 15 نفر از ...
بیشتر
چکیده پژوهش حاضر با هدف ارائه مدل پارادایمی تعاملات تماشاگران ورزشی در رویدادهای ورزشی با استفاده از فناوریهای واقعیت مجازی و افزوده به روش کیفی با رویکرد نظریه دادهبنیاد رهیافت نظاممند انجام شد. مشارکتکنندگان این پژوهش را خبرگان در حوزه فناوری و مدیریت ورزشی تشکیل میدادند که به صورت هدفمند و مبتنی بر اشباع نظری 15 نفر از آنها بکارگرفته شدند. دادهها از طریق مصاحبههای عمیق نیمهساختاریافته جمعآوری و بهشیوه کدگذاری باز، محوری و انتخابی مورد تجزیه و تحلیل قرارگرفت. جهت افزایش حساسیت نظری و تضمین قابلیت اتکاء، از روشهای درگیری طولانی مدت، مشاهده پایدار، وارسی مکرر اطلاعات و کدهای حاصل با مشارکتکنندگان برای ارزیابی برداشتهای محقق و مثلثسازی. همچنین، جهت اطمینان از پایایی، از فرمول درصد توافقات استفاده شد. کدهای مستخرج از مصاحبهها مشتمل بر 58 مفهوم، 21 مقوله فرعی و 5 مقوله اصلی بود. یافتههای پژوهش نشان داد در مدل پارادیم پیشنهادی شرایط علی حاکم بر پیدیه محوری یعنی؛ تعاملات تماشاگران شامل پیشرفتها در حوزه فناوریهای واقعیت مجازی و واقعیت افزوده میباشد. علاوه براین، وجود زیرساختهای فنی بعنوان شرایط زمینهای مستخرج شد چنانچه، شرایط مداخلهای مشتمل بر محدودیتهای سختافزاری و هزینههای بالا بوده است. از اینرو، استراتژیهای حاصل متمرکز بر توسعه زیربنایی سختافزار واقعیت مجازی و واقعیت افزوده بهدست آمد که پیامدها مورد انتظار آن افزایش تعاملات مطلوبتر و نزدیک به واقیعتتر با تماشاگران بود. بر این اساس، توسعه زیرساختها و تسهیل بهرهبرداری از فناوریهای نوین در صنعت ورزش، جهت تسهیل تعاملات با تماشاگران بدون محدود مکانی مورد تاکید است.
