حسین عبدالملکی؛ روح الله کیانی؛ سید نعمت خلیفه؛ سید بهادر زکی زاده
چکیده
هدف از تحقیق حاضر، بررسی تأثیر آمیختۀ بازاریابی بر روی وفاداری هواداران به برند باشگاه نساجی مازندران با تأکید بر نقش میانجی تبلیغات دهانبه دهان بود. روش این پژوهش توصیفی و از نوع پیمایشی بود. جامعۀ آماری پژوهش شامل کلیۀ هواداران باشگاه نساجی مازندران در فصل 98-1397 لیگ برتر فوتبال ایران بود. حجم نمونه با توجه به جدول مورگان 384 نفر برآورد ...
بیشتر
هدف از تحقیق حاضر، بررسی تأثیر آمیختۀ بازاریابی بر روی وفاداری هواداران به برند باشگاه نساجی مازندران با تأکید بر نقش میانجی تبلیغات دهانبه دهان بود. روش این پژوهش توصیفی و از نوع پیمایشی بود. جامعۀ آماری پژوهش شامل کلیۀ هواداران باشگاه نساجی مازندران در فصل 98-1397 لیگ برتر فوتبال ایران بود. حجم نمونه با توجه به جدول مورگان 384 نفر برآورد شد. جهت جمع آوری دادهها از پرسشنامه استاندارد استفاده شد. به منظور تجزیه و تحلیل دادهها از روش تحلیل مسیر در نرم افزارهای آماری Lisrel استفاده شد. براساس میزان رابطه و شاخصهای برازش مدل مشخص شد که نقش میانجی تبلیغات دهانبه دهان مورد تأیید میباشد، همچنین تأثیر مستقیم آمیختۀ بازاریابی بر وفاداری به برند مورد تأیید واقع شد. بنا بر نتایج پژوهش، به مدیران باشگاه نساجی توصیه میشود که بر استراتژیهای تبلیغات دهانبهدهان مثبت تمرکز بیشتری داشته باشند؛ همچنین، به دلیل ارزیابی ضعیف هواداران از برخی مولفههای آمیختۀ بازاریابی باشگاه (محصول، قیمت، ترویج و شواهد فیزیکی) به مدیران توصیه میشود تا به ارتقای این 4 مولفه، به ویژه مولفۀ قیمتگذاری بپردازند.
مدیریت ورزشی، بازاریابی
رسول قربان پور؛ سید مرتضی عظیم زاده
چکیده
هدف از پژوهش حاضر تعیین ارتباط بین تجربه برند و وفاداری به برند مشتریان پارکهای آبی مشهد بود.روش تحقیق توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه مشتریان پارکهای آبی بودند(2500نفر) که از این بین 384 نفر با فرمول کوکران بهعنوان نمونه مورد بررسی به روش نمونهگیری تصادفی طبقهای متناسب با جمعیت هر طبقه انتخاب شدند. ...
بیشتر
هدف از پژوهش حاضر تعیین ارتباط بین تجربه برند و وفاداری به برند مشتریان پارکهای آبی مشهد بود.روش تحقیق توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه مشتریان پارکهای آبی بودند(2500نفر) که از این بین 384 نفر با فرمول کوکران بهعنوان نمونه مورد بررسی به روش نمونهگیری تصادفی طبقهای متناسب با جمعیت هر طبقه انتخاب شدند. برای گردآوری دادهها از پرسشنامههای استاندارد وفاداری به برند هالبورک و همکاران (2001) (755 =α)و تجربه برند بارکوس و همکاران (2009) (781 =α) استفاده شد. جهت تجزیهوتحلیل دادهها از نرمافزار اسپیاساس نسخه 22 استفاده شد. نتایج تجزیهوتحلیل دادهها نشان داد بین وفاداری به برند و تجربه برند(801/0r=)، وفاداری نگرشی و تجربه برند(799/0r=) و وفاداری رفتاری و تجربه برند(670/0r=) رابطه مثبت و معنیداری وجود دارد. یافته دیگر این بود که بین متغیرهای تعدیلکننده(سن و جنس و سابقه اشتغال) با تجربه برند، رابطه معنیداری وجود ندارد. از یافتههای پژوهش میتوان نتیجه گرفت که پارکهای آبی مشهد با فراهم آوردن تجربه خوب و مفرح در بین مشتریان خود میتوانند در جهت ارتقای وفاداری به مجموعه آبی خود گام بردارند.
