مدیریت ورزشی، بازاریابی
زهره موسوی؛ آذر محققیان؛ سجاد سلطان حسینی
چکیده
با گسترش روزافزون خرید آنلاین، رفتار مصرفکنندگان در محیطهای دیجیتال به یکی از موضوعات مهم پژوهشی در حوزه رفتار مصرفکننده تبدیل شده است. هدف پژوهش حاضر، واکاوی الگوهای ذهنی مصرفکنندگان در فرآیند خرید آنلاین محصولات ورزشی بود. این پژوهش از نظر هدف اکتشافی و از نظر ماهیت کیفی بوده و در چارچوب پارادایم تفسیری انجام شده است. دادهها ...
بیشتر
با گسترش روزافزون خرید آنلاین، رفتار مصرفکنندگان در محیطهای دیجیتال به یکی از موضوعات مهم پژوهشی در حوزه رفتار مصرفکننده تبدیل شده است. هدف پژوهش حاضر، واکاوی الگوهای ذهنی مصرفکنندگان در فرآیند خرید آنلاین محصولات ورزشی بود. این پژوهش از نظر هدف اکتشافی و از نظر ماهیت کیفی بوده و در چارچوب پارادایم تفسیری انجام شده است. دادهها از طریق بیست و هفت مصاحبه عمیق نیمهساختاریافته گردآوری شد. نمونهگیری بهصورت هدفمند با رویکرد حداکثر تنوع انجام گرفت و جهت دسترسی به مشارکتکنندگان بیشتر، از روش گلوله برفی نیز بهره گرفته شد و گردآوری دادهها تا دستیابی به اشباع نظری ادامه یافت. تحلیل دادهها با بهرهگیری از روش تحلیل تماتیک و مطابق با مراحل ششگانه براون و کلارک انجام شد. یافتههای پژوهش به شناسایی چهار مضمون اصلی انجامید که عبارتاند از: ریسکهای درکشده، جاذبههای درکشده خرید آنلاین، راهکارهای مدیریت ریسک و الگوهای رفتاری خرید شد. ریسکهای درکشده شامل ریسک عملکردی، مالی، فیزیکی، زمانی، روانی، حریم خصوصی و تحویل بودند. در مقابل، جاذبههایی نظیر سهولت دسترسی، تنوع گسترده، اطلاعات شفاف و لذت تجربه خرید، نقش محرکهای مثبت تصمیمگیری را ایفا میکردند. همچنین، مصرفکنندگان از راهکارهایی همچون جستجوی فعال اطلاعات، اتکا به تجربههای پیشین، اعتبارسنجی فروشنده و توجه به تضمینهای پس از خرید برای مدیریت ریسک و بازسازی احساس کنترل استفاده میکردند. تعامل این عوامل، الگوهای رفتاری متفاوتی از جمله خرید آنی، خرید محتاطانه، تعویق یا لغو خرید را شکل میداد. نتایج این پژوهش نشان میدهد که خرید آنلاین محصولات ورزشی صرفاً یک کنش اقتصادی نیست، بلکه فرآیندی ذهنی–تفسیری و تجربهمحور است.
مدیریت ورزشی، بازاریابی
علی کریمی؛ علی احمدی
چکیده
در دهه های اخیر، استفاده از رسانه های اجتماعی یکی از اثر بخش ترین راه کارها برای تأیید محصولات و خدمات شده است. در واقع با ظهور شبکه های اجتماعی، سبکی جدیدی در تعاملات و نحوه ارتباطات بشر در سراسر دنیا به وجود آمده است. این تغییر سبک در حوزه هایی مانند بازاریابی و رفتار مصرف کننده، منجر به تمرکز و توجه بیش از پیش به مشتری شده است. هدف ...
بیشتر
در دهه های اخیر، استفاده از رسانه های اجتماعی یکی از اثر بخش ترین راه کارها برای تأیید محصولات و خدمات شده است. در واقع با ظهور شبکه های اجتماعی، سبکی جدیدی در تعاملات و نحوه ارتباطات بشر در سراسر دنیا به وجود آمده است. این تغییر سبک در حوزه هایی مانند بازاریابی و رفتار مصرف کننده، منجر به تمرکز و توجه بیش از پیش به مشتری شده است. هدف از پژوهش حاضر تدوین الگوی اثر فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی بر قصد خرید مجدد محصولات ورزشی و ارتباط اجتماعی پایدار در بین مشتریان فروشگاه های محصولات ورزشی سطح شهر کرمانشاه بود. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر شیوه گردآوری داده ها، توصیفی - پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش شامل 320 نفر از مشتریان محصولات ورزشی فروشگاه های سطح شهرکرمانشاه بودند که با استفاده از روش تصادفی ساده و بر اساس فرمول کوکران، 175 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابزار گرداوری داده ها استفاده از پرسشنامه چن و لین (2019)، بود. در این پژوهش روایی صوری و محتوایی آن با استفاده از روایی همگرا و واگرا مورد تأیید 10 نفر از اساتید و کارشناسان حوزه بازاریابی ورزشی قرار گرفت و پایایی پرسشنامه نیز در این پژوهش 86/0 گزارش شد. همچنین جهت بررسی روابط بین اجزاء مدل از معادلات ساختاری و جهت تجزیه و تحلیل دادهها از نرم افزار اسمارت پی ال اس نسخه 2 استفاده شده است. یافته های پژوهش نشان می دهند که فعالیت بازاریابی رسانه های اجتماعی بر ارزش ادارک شده با ضریب تاثیر 77/0 دارای بیشترین اثرگذاری و فعالیت بازاریابی رسانه های اجتماعی بر رضایت مشتری با ضریب تاثیر 24/0 کمترین اثرگذاری را داشته است. نتایج پژوهش نیز بیان می دارند که فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی تأثیر مستقیم، مثبت و معناداری بر قصد خرید مجدد محصولات ورزشی و ارتباط اجتماعی پایدار دارد.
مدیریت ورزشی، بازاریابی
علی کریمی؛ حمید قاسمی؛ شهاب بهرامی
چکیده
روش پژوهش حاضر، برمبنای هدف، راهبردی؛ بر مبنای راهبرد، ترکیبی و برمبنای مسیر اجرا، تئوری داده بنیاد بود. جامعه آماری در بخش کیفی متخصصان مدیریت رسانه های ورزشی، تبلیغات و بازاریابان ورزشی بودندکه به روش نموهگیری هدفمند انتخاب شدند و در بخش کمی ورزشکاران شش رشته ورزشی فوتبال، فوتسال، دوچرخه سواری، ورزشهای رزمی، شنا، بدن سازی ...
بیشتر
روش پژوهش حاضر، برمبنای هدف، راهبردی؛ بر مبنای راهبرد، ترکیبی و برمبنای مسیر اجرا، تئوری داده بنیاد بود. جامعه آماری در بخش کیفی متخصصان مدیریت رسانه های ورزشی، تبلیغات و بازاریابان ورزشی بودندکه به روش نموهگیری هدفمند انتخاب شدند و در بخش کمی ورزشکاران شش رشته ورزشی فوتبال، فوتسال، دوچرخه سواری، ورزشهای رزمی، شنا، بدن سازی و پرورش اندام (1600= N) تشکیل دادند که بر اساس روش نمونه گیری غیر هدفمند و در دسترس تعداد 311 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها در بخش کیفی، مصاحبه نیمه ساختار یافته و در بخش کمی، پرسشنامة محقق ساخته بود. جهت تجزیه و تحلیل داده ها در بخش کیفی از کدگذاری باز، محوری و گزینشی و در بخش کمی از مدل معادله ساختاری به روش حداقل مربعات جزئی (PLS) استفاده شده است. 116 گزاره مفهومی اولیه با 15 مقوله و 70 مفهوم در قالب ابعاد 6 گانۀ مدل پارادایمی، شامل شرایط علی (پتانسیل رسانه های اجتماعی و مشتری مداری)، پدیدۀ اصلی (تبلیغات از طریق رسانه های اجتماعی)، راهبرد (جذب و حفظ مشتری)، ویژگیهای زمینهای (بهبود عملکرد و توسعه اثربخشی تبلیغات)؛ شرایط مداخله گر (محدودیت های درونی و بیرونی) و پیامد ( توسعه و باورهای اقتصادی) بوده است. اهمیت توسعه تبلیغات از طریق رسانه های اجتماعی به عنوان مقوله محوری و همچنین قرار گرفتن مقوله بهبود عملکرد و اثربخشی تبلیغات و جذب و حفظ مشتری به عنوان عاملی مهم و کاربردی از دیگر ویژگی های مهم این مدل بود.
فرشاد یزدانی؛ محمدباقر فرقانی اوزرودی؛ علی یعقوبی
چکیده
هدف از اجرای تحقیق حاضر بررسی رابطه بین ابعاد بازاریابی سبز و زبر مجموعه های معیارهای اخلاقی تولیدکنندگان با وفاداری در مشتریان محصولات ورزشی می باشد. روش تحقیق توصیفی و از نوع تحقیقات همبستگی بوده است. نمونه آماری تحقیق حاضر، شامل 357 نفر مشتریان فروشگاههای ورزشی در استانهای شمالی کشور بودند که به صورت تصادفی خوشهای انتخاب شدند. ...
بیشتر
هدف از اجرای تحقیق حاضر بررسی رابطه بین ابعاد بازاریابی سبز و زبر مجموعه های معیارهای اخلاقی تولیدکنندگان با وفاداری در مشتریان محصولات ورزشی می باشد. روش تحقیق توصیفی و از نوع تحقیقات همبستگی بوده است. نمونه آماری تحقیق حاضر، شامل 357 نفر مشتریان فروشگاههای ورزشی در استانهای شمالی کشور بودند که به صورت تصادفی خوشهای انتخاب شدند. برای جمعآوری داده ها پرسشنامه آگاهی از بازاریابی سبز حبیبی ساروی (1395)، پرسشنامه وفاداری مصرف کننده به محصولات ورزشی رسول آبادی (١٣٩٤) و پرسشنامه معیارهای اخلاقی تولیدکنندگان سیدی و پاک نژاد (1394) با مقیاس پنج ارزشی لیکرت مورد استفاده قرار گرفت. برای تعیین طبیعی بودن توزیع دادههای تحقیق از آزمون همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون چندگانه با استفاده از نرم افزار 22SPSS در سطح 05/0≥α تجزیه و تحلیل شد. نتایج تحقیق نشان داد بین بازاریابی سبز با ادارک از معیارهای اخلاقی تولیدکنندگان محصولات ورزشی رابطه وجود دارد. همچنین بین معیارهای اخلاقی تولیدکنندگان با وفاداری مشتریان محصولات ورزشی رابطه وجود دارد. بین مولفه های بازاریابی سبز (محصول سبز، تبلیغ سبز، قیمت سبز، سبک محصول سبز و کیفیت محصول سبز) با وفاداری مشتریان محصولات ورزشی رابطه وجود دارد. نتایج حاصل از تحلیل رگرسیون نشان داد که بازاریابی سبز به میزان (44/0=β) و ادارک از معیارهای اخلاقی تولیدکنندگان به میزان (19/0=β) میتوانند تغییرات وفاداری مشتریان محصولات ورزشی را پیش بینی کنند. به شرکتهای تولیدی محصولات ورزشی پیشنهاد میشود با اتخاذ استراتژیهای مناسب بازاریابی محصولات ورزشی سبز در بازارهای هدف به صورت همه جانبه به معرفی و ارائه محصولات دوستدار محیط زیست اقدام نمایند.
فریبرز درویشی هرزویلی؛ رحیم رمضانی نژاد؛ حمیدرضا گوهر رستمی
چکیده
هدف از این تحقیق تعیین تأثیر بازاریابی سبز بر تصویر برند ورزشی و قصد خرید ورزشکاران شهر رشت بود. پژوهش حاضر به لحاظ هدف، کاربردی و به لحاظ ماهیت توصیفی-پیمایش بود. جامعه آماری شامل همۀ ورزشکاران شهر رشت با تعداد نامحدود بودند که از طریق نمونه-گیری به صورت تصادفی هدفمند و با توجه به شرایط کرونا، 160 نفر در تحقیق شرکت کردند. ابزار اصلی تحقیق، ...
بیشتر
هدف از این تحقیق تعیین تأثیر بازاریابی سبز بر تصویر برند ورزشی و قصد خرید ورزشکاران شهر رشت بود. پژوهش حاضر به لحاظ هدف، کاربردی و به لحاظ ماهیت توصیفی-پیمایش بود. جامعه آماری شامل همۀ ورزشکاران شهر رشت با تعداد نامحدود بودند که از طریق نمونه-گیری به صورت تصادفی هدفمند و با توجه به شرایط کرونا، 160 نفر در تحقیق شرکت کردند. ابزار اصلی تحقیق، شامل سه پرسشنامه گردآوری شده یا محقق ساخته بازاریابی سبز (33 گویه)، تصویر برند (10 گویه) و قصد خرید (9 گویه) با طیف لیکرت پنج ارزشی بودند که با مراجعه به باشگاهها توزیع و جمعآوری شد. تحلیل داده ها با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری و نرمافزارهای SPSS26 و PLS3 نشان داد که بازاریابی سبز بر تصویر برند ورزشی (β= 0/62, t= 10/413) و بر قصد خرید (β= 0/55, t= 7/745)؛ و تصویر برند ورزشی بر قصد خرید (β= 0/50, t= 6/978) تأثیر مثبت و معنیداری دارد. همچنین تأثیر بازاریابی سبز بر قصد خرید با میانجی تصویر برند ورزشی (VAF= 0/37, Sobel test= 6/068)مثبت و معنیدار بود. در نتیجه، میتوان با انتخاب مکان یا کانال و نیز محصولات و خدمات خوب و مناسب، تصویر برند ورزشی و قصد خرید ورزشکاران را تحت تأثیر قرر داد.
