مدیریت ورزشی، بازاریابی
صادق فتاحی میلاسی؛ نوشین بنار؛ علی نظریان
چکیده
هدف پژوهش حاضر بررسی اثر هوش فناوری بر عملکرد پایدار کسب و کارهای ورزشی با نقش میانجی چابکی سازمانی و قابلیتهای چابکی مشتری است. برای جمعآوری دادهها از پرسشنامههای هوش فناوری، چابکی سازمانی، چابکی مشتری و عملکرد پایدار کسب و کارهای ورزشی استفاده شد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه مدیران و افراد مشغول در کسب و کارهای ورزشی ...
بیشتر
هدف پژوهش حاضر بررسی اثر هوش فناوری بر عملکرد پایدار کسب و کارهای ورزشی با نقش میانجی چابکی سازمانی و قابلیتهای چابکی مشتری است. برای جمعآوری دادهها از پرسشنامههای هوش فناوری، چابکی سازمانی، چابکی مشتری و عملکرد پایدار کسب و کارهای ورزشی استفاده شد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه مدیران و افراد مشغول در کسب و کارهای ورزشی بودند که از طریق نمونهگیری در دسترس و بهصورت آنلاین انتخاب شدند (250 نفر). از نرمافزارهای SPSS نسخه 27 جهت آمار توصیفی و Smart PLS نسخه 3.2 جهت مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج نشان داد اثر هوش فناوری بر عملکرد پایدار کسب و کارهای ورزشی معنیدار نبود (۰.۰۷۳β=)، اما هوش فناوری تأثیر مثبت و معنیداری بر چابکی سازمانی و قابلیت چابکی مشتری دارد (۰.۶۶؛ ۰.۶۰۴β=)؛ همچنین اثر چابکی سازمانی و قابلیتهای چابکی مشتری بر عملکرد پایدار کسب و کارهای ورزشی مثبت و معنیدار بود (۰.۳۱۸؛ ۰.۵۱۳β=). در نهایت اثر هوش فناوری بر عملکرد پایدار کسب و کارهای ورزشی با نقش میانجی چابکی سازمانی و چابکی مشتری مثبت و معنیدار بود (0.210؛0.310β=). با توجه به یافتههای حاضر عملکرد پایدار کسب و کار ورزشی را میتوان از طریق نقش واسطهای چابکی سازمانی و قابلیتهای چابکی مشتری به دست آورد. در این میان هوش فناوری با نقش میانجی چابکی سازمانی و مشتری نقش مهمی در استفاده مؤثر و کارآمد در بهکارگیری فناوریهای نوین و تشخیص نیازهای مشتری و طراحی محصولات و خدمات جدید ایفا میکند که منجر به عملکرد پایدار میشود.
مدیریت ورزشی، بازاریابی
عباس نقی زاده باقی؛ فاطمه عیسی زاده دابانلو؛ حسین کردلو؛ مهدی نقی زاده باقی
چکیده
هدف پژوهش حاضر، تأثیر رضایتمندی با قصد خرید الکترونیک مشتریان فروشگاههای ورزشی با میانجیگری وفاداری مشتریان بود. جامعه آماری موردنظر شامل همه مشتریان استفادهکننده از کالاهای ورزشی بهصورت الکترونیک در سراسر کشور بود. برای برآورد نمونه آماری از نرمافزار G-power استفاده شد. بدین منظور نمونه آماری مورداستفاده 479 نفر بودند. ابزار ...
بیشتر
هدف پژوهش حاضر، تأثیر رضایتمندی با قصد خرید الکترونیک مشتریان فروشگاههای ورزشی با میانجیگری وفاداری مشتریان بود. جامعه آماری موردنظر شامل همه مشتریان استفادهکننده از کالاهای ورزشی بهصورت الکترونیک در سراسر کشور بود. برای برآورد نمونه آماری از نرمافزار G-power استفاده شد. بدین منظور نمونه آماری مورداستفاده 479 نفر بودند. ابزار پژوهش حاضر پرسشنامه استفاده بود. بدین منظور از 3 پرسشنامه استاندارد شامل پرسشنامه رضایتمندی مشتریان درزی و بهات (2018)، پرسشنامه وفاداری مشتریان زهیر و همکاران (2011) و پرسشنامه قصد خرید الکترونیک چاتر و همکاران (2008) استفاده شد. روش انجام این پژوهش ارتباط علی بوده است که از نوع تحقیقات کاربردی میباشد. در این پژوهش از روشهای آمار توصیفی شامل شاخصهای گرایش مرکزی و شاخصهای پراکندگی و از روشهای آمار استنباطی شامل همبستگی پیرسون، معادلات ساختاری در سطح آلفای 05/0 استفاده شد. جهت تجزیهوتحلیل دادهها از نرمافزار SPSS26 و همچنین برای مدلسازی معادلات ساختاری از نرمافزار PLS3استفاده شد. نتایج حاکی از آن است که رضایتمندی مشتریان با قصد خرید مشتریان ارتباط علی معنیداری دارد. همچنین وفاداری بهعنوان میانجی نقش مؤثرتری بر قصد خرید مشتریان دارد. درنهایت مدل ارتباطی رضایتمندی مشتریان قصد خرید مشتریان و وفاداری مشتریان از برازش مناسبی برخوردار است. با توجه به یافتههای پژوهش مدیران فروشگاههای ورزشی که بهصورت الکترونیک اقدام به خدماترسانی میکنند میتوانند ابتدا به دنبال رضایت مشتریان در جهت تبدیل به مشتریان وفادار کنند تا قصد خرید در بین مشتریان بیشازپیش شود.
مدیریت ورزشی، بازاریابی
فروغ محمدی؛ انور سالم حسن
چکیده
هدف از انجام این پژوهش بررسی اثر کارآفرینی دیجیتال در توسعه آمیخته بازاریابی باشگاههای حرفهای در سطح شهرهای جنوبی و مرکزی کشور عراق بود. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی، از نظر ماهیت کمی و از نظر راهبرد توصیفی-پیمایشی است. جامعة آماری در این پژوهش شامل کلیه کارکنان باشگاههای ورزشی حرفهای شهرهای جنوبی و مرکزی عراق، متشکل از ...
بیشتر
هدف از انجام این پژوهش بررسی اثر کارآفرینی دیجیتال در توسعه آمیخته بازاریابی باشگاههای حرفهای در سطح شهرهای جنوبی و مرکزی کشور عراق بود. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی، از نظر ماهیت کمی و از نظر راهبرد توصیفی-پیمایشی است. جامعة آماری در این پژوهش شامل کلیه کارکنان باشگاههای ورزشی حرفهای شهرهای جنوبی و مرکزی عراق، متشکل از 170 نفر بود که براساس فرمول کوکران در سطح خطای (05/0P<) تعداد 118 نفر به عنوان نمونه نهایی برآورد شدند. در این تحقیق، از روش نمونه برداری خوشهای تصادفی برای نمونهگیری استفاده شده است، همچنین برای آزمودن فرضیات تحقیق از مدل معادلات ساختاری استفاده گردید. بر اساس نتایج کارآفرینی دیجیتال اثر مثبت معناداری بر توسعه آمیخته بازاریابی (001/0=Sig، 686/23=t) با ضریب مسیر (816/0=β) در باشگاههای حرفهای ورزش در شهرهای جنوبی و مرکزی عراق دارد و مدل اثر کارآفرینی دیجیتال بر توسعه آمیخته بازاریابی باشگاههای حرفهای ورزش در شهرهای جنوبی و مرکزی عراق نیز دارای برازش لازم است. لذا پیشنهاد میشود مدیران بازاریابی باشگاههای ورزشی برای بازارشناسی، ارتباط با جامعه هدف و ایجاد تمایل در مشتریان از راهکارهای کارآفرینی دیجیتال نظیر توسعه زیرساختهای الکترونیک، ایجاد وبلاگهای خدماتی-آموزشی و معرفی باشگاههای ورزشی برای توسعه آمیخته بازاریابی استفاده نمایند.
مدیریت ورزشی، بازاریابی
اسماعیل ویسیا؛ مریم کریمی؛ امین خطیبی
چکیده
ورزش همگانی، به عنوان یک پدیدهای اجتماعی و فرهنگی؛ ضمن مشارکت مؤثر مردم در تمامی فعالیتهای شهروندی، میتواند موجب افزایش نشاط، سلامتی و بهرهوری گردد. پژوهش حاضر با هدف ارائه راهکارهای توسعه فرهنگ ورزش همگانی استان خوزستان، با روش کیفی و با ماهیت اکتشافی بنیادی در دو فاز کیفی انجام شد. جامعه آماری تحقیق مطلعین آگاه به وضعیت ...
بیشتر
ورزش همگانی، به عنوان یک پدیدهای اجتماعی و فرهنگی؛ ضمن مشارکت مؤثر مردم در تمامی فعالیتهای شهروندی، میتواند موجب افزایش نشاط، سلامتی و بهرهوری گردد. پژوهش حاضر با هدف ارائه راهکارهای توسعه فرهنگ ورزش همگانی استان خوزستان، با روش کیفی و با ماهیت اکتشافی بنیادی در دو فاز کیفی انجام شد. جامعه آماری تحقیق مطلعین آگاه به وضعیت ورزش همگانی در استان خوزستان و متخصصان دانشگاهی مدیریت ورزشی و جامعهشناسی ورزشی بودند. روش نمونهگیری انتخاب خبرگان در پژوهش بهصورت هدفمند و به روش گلوله برفی و با داشتن معیار سوابق اجرایی و عملیاتی یا سوابق علمی و پژوهشی و نظریهپردازی در حوزه بازاریابی و ورزش همگانی بوده است. دادههای پژوهش براساس مصاحبههای عمیق در فاز اول با 17 نفر و در فاز دوم با 15 نفر از خبرگان؛ جمع-آوری و با رویکرد تحلیل مضمون تجزیهوتحلیل شدند. یافتههای این تحقیق در فاز اول کیفی، شامل شناسایی پنج عامل اصلی؛ بهینه سازی اماکن، همخوانی با باورها، الزامات اقتصادی و اجتماعی، دستگاههای ذی نفع و ذی نقش، مشارکت عمومی در توسعه فرهنگ ورزش همگانی بود. در فاز دوم بر اساس این عوامل، پنج راهکار؛ بهبود توسعه و زیرساختهای ورزشی و دسترسی آسان، فرهنگسازی مناسب، بسترسازی اقتصادی و اجتماعی، همکاری همه جانبه دستگاههای ذینفع و ذینقش و تقویت حضور خانواده و چهرههای سرشناس ورزشی و هنری، در خصوص بهبود توسعه فرهنگ ورزش همگانی ارائه شد.امید است از طریق همافزایی هر چه بیشتر نهادهای دولتی با بالابردن سرانه فضاهای ورزشی همگانی موجبات جامعه سالم و رشد شهروندان در ابعاد ورزشی، فرهنگی و اجتماعی فراهم کنند
مدیریت ورزشی، بازاریابی
زهرا زارع؛ مهدی رسولی؛ حسن سلطانی
چکیده
پژوهش حاضر با هدف نقش بحران کرونا بر شیوه بازاریابی در سازمانهای ورزشی استان قم تدوین گردید. روش پژوهش از نوع کیفی بود. برای این منظور 14 نفر از مدیران و کارشناسان اداره کل ورزش و جوانان، اساتید آگاه به حوزه بازایابی و اقتصاد ورزشی، مشاوران و مدیران بازاریابی و اقتصادی باشگاه های ورزشی در استان قم به صورت هدفمند و بر اساس استراتژی ...
بیشتر
پژوهش حاضر با هدف نقش بحران کرونا بر شیوه بازاریابی در سازمانهای ورزشی استان قم تدوین گردید. روش پژوهش از نوع کیفی بود. برای این منظور 14 نفر از مدیران و کارشناسان اداره کل ورزش و جوانان، اساتید آگاه به حوزه بازایابی و اقتصاد ورزشی، مشاوران و مدیران بازاریابی و اقتصادی باشگاه های ورزشی در استان قم به صورت هدفمند و بر اساس استراتژی گلوله برفی برای مصاجبه های عمیق نیمه ساختاریافته انتخاب شدند که مصاحبهها تا مرحلۀ اشباع نظری ادامه یافت. جهت بررسی روایی مصاحبه ها از واژههای مقبولیّت، انتقالپذیری و تأییدپذیری استفاده گردید. همچنین از پایایی باز آزمون برای محاسبه پایایی مصاحبههای انجام گرفته استفاده گردید. جهت تجزیه و تحلیل دادهها، از کدگذاری باز، محوری و گزینشی با رویکرد سیستماتیک استفاده گردید. براساس نتایج به دست آمده کدهای محوری، مسائل اطلاعاتی، مسائل حمایتی، مسائل رقابتی، چالشهای مدیریتی، چالشهای قیمتی، چالشهای ورزشی، چالشهای سرمایهای، رفتار مصرف کننده، محرکهای فروش، بازاریابی فروش و انتخاب کالا به عنوان عوامل موثر بر نقش بحران کرونا بر شیوه بازاریابی سنتی در سازمان های ورزشی و چالشهای زیرساختی، چالشهای حاکمیتی، چالشهای آموزشی، چالشهای حمایتی، مشوقهای فروش، استراتژیهای فروش و گزینش محصولات به عنوان عوامل نقش بحران کرونا بر شیوه بازاریابی الکترونیک در سازمان های ورزشی دستهبندی گردید. ازین رو به مدیران و مسئولان امر لازم است که ازین مدل و عوامل استخراج شده در برنامه ریزی های خود در جهت بهبود وضعیت بازاریابی ورزشی سازمان استفاده نمایند.
مدیریت ورزشی، بازاریابی
پروانه نویدآرا؛ محبوبه روزبهانی؛ محمد سیاوشی
چکیده
هدف کلی پژوهش، مدل ساختاری رابطه بازاریابی درونی و مشتریگرایی با نقش میانجی انگیزه کاری کارکنان ادارات کل ورزش و جوانان استانهای غرب کشور است. پژوهش بر اساس هدف، کاربردی و از نظر ماهیت، توصیفی-تحلیلی و به روش پیمایشی انجام شد. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان ادارات کل ورزش و جوانان استانهای غرب کشور (همدان، کردستان، کرمانشاه) به ...
بیشتر
هدف کلی پژوهش، مدل ساختاری رابطه بازاریابی درونی و مشتریگرایی با نقش میانجی انگیزه کاری کارکنان ادارات کل ورزش و جوانان استانهای غرب کشور است. پژوهش بر اساس هدف، کاربردی و از نظر ماهیت، توصیفی-تحلیلی و به روش پیمایشی انجام شد. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان ادارات کل ورزش و جوانان استانهای غرب کشور (همدان، کردستان، کرمانشاه) به تعداد ۳۷۸ نفر بود و نمونه با توجه به محدودیت جامعه آماری به صورت تمامشمار تعیین گردیدکه در نهایت ۳۲۱ پرسشنامه بازگشت داده شد. ابزار گردآوری اطلاعات شامل پرسشنامه بازاریابی درونی کهربی (1392)، پرسشنامه مشتریمحوری هاجات (2002) و پرسشنامه انگیزش شغلی بخشی و همکاران (1383) بود که پایایی آن با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ به ترتیب 80/0، 74/0 و 76/0 به تأیید رسید و به منظور تعمیم نتایج از مدلسازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار PLS استفاده گردید. یافتههای پژوهش نشان داد که بازاریابی درونی بر انگیزه کاری تأثیر مثبت و معناداری دارد و به صورت مستقیم بر مشتریمداری تأثیرگذار میباشد. همچنین بازاریابی درونی از طریق متغیر میانجی انگیزه کاری و به صورت غیرمستقیم، تأثیر بیشتری بر مشتریمداری دارد؛ لذا پیشنهاد میشود که مدیران ادارات ورزش و جوانان برای مشتریمداری و ارائه خدمات، به بازاریابی درونی و انگیزه کاری کارکنان خود توجه ویژه کنند و شرایط را برای رضایت شغلی کارکنان سازمان فراهم نمایند.
مدیریت ورزشی، بازاریابی
الهام سعیدی؛ اسفندیار موسوی
چکیده
ورزش در حال حاضر یکی از جذابترین بازارها در حوزه سرمایهگذاری است. از همین رو، بخش ورزش ایران به طور کلی و استان البرز نیاز مبرمی به شناخت منابع سرمایهگذاری بخش خصوصی برای رهایی از وابستگی به منابع دولتی دارد. لذا هدف این پژوهش شناسایی فرصتهای سرمایهگذاری بخش خصوصی در ورزش استان البرز انجام شد. روش پژوهش حاضر از نوع کیفی بود. ...
بیشتر
ورزش در حال حاضر یکی از جذابترین بازارها در حوزه سرمایهگذاری است. از همین رو، بخش ورزش ایران به طور کلی و استان البرز نیاز مبرمی به شناخت منابع سرمایهگذاری بخش خصوصی برای رهایی از وابستگی به منابع دولتی دارد. لذا هدف این پژوهش شناسایی فرصتهای سرمایهگذاری بخش خصوصی در ورزش استان البرز انجام شد. روش پژوهش حاضر از نوع کیفی بود. در مرحله اول با 18 نفر مصاحبه نیمهساختاریافته انجام شد و در مرحله دلفی فازی 14 نفر شرکت کردند. برای تحلیل دادهها در بخش کیفی پس از انجام مصاحبههای نیمهساختاریافته از تکنیک دلفی فازی جهت دستیابی به توافق گروهی بین خبرگان استفاده شد. نتایج دلفی فازی نشان داد هفت عامل فرصت سرمایهگذاری به ترتیب شامل شرکتهای تولیدی کالاهای ورزشی، پزشکی ورزشی، شرکتهای دانش بنیان ورزشی، استارت آپ های ورزشی، شرکتهای تولیدی مکملهای ورزشی، اماکن ورزشی و گردشگری ورزشی وجود دارد. در بین فرصتهای سرمایهگذاری در ورزش استان البرز، بالاترین رتبه مربوط به شرکتهای تولیدی کالاهای ورزشی و پایینترین رتبه مربوط به گردشگری ورزشی میباشد. در پایان، با شناسایی عوامل فرصت برای سرمایهگذاری بخش خصوصی در ورزش استان البرز میتوان گفت فرصتهای متنوعی برای سرمایهگذاری بخش خصوصی در ورزش استان البرز وجود دارد که توجه به هر کدام میتوان بستری مناسبی برای درآمدزایی از سوی سرمایهگذاران فراهم آورد.
