مدیریت ورزشی، بازاریابی
علی کریمی؛ حمید قاسمی؛ شهاب بهرامی
چکیده
روش پژوهش حاضر، برمبنای هدف، راهبردی؛ بر مبنای راهبرد، ترکیبی و برمبنای مسیر اجرا، تئوری داده بنیاد بود. جامعه آماری در بخش کیفی متخصصان مدیریت رسانه های ورزشی، تبلیغات و بازاریابان ورزشی بودندکه به روش نموهگیری هدفمند انتخاب شدند و در بخش کمی ورزشکاران شش رشته ورزشی فوتبال، فوتسال، دوچرخه سواری، ورزشهای رزمی، شنا، بدن سازی ...
بیشتر
روش پژوهش حاضر، برمبنای هدف، راهبردی؛ بر مبنای راهبرد، ترکیبی و برمبنای مسیر اجرا، تئوری داده بنیاد بود. جامعه آماری در بخش کیفی متخصصان مدیریت رسانه های ورزشی، تبلیغات و بازاریابان ورزشی بودندکه به روش نموهگیری هدفمند انتخاب شدند و در بخش کمی ورزشکاران شش رشته ورزشی فوتبال، فوتسال، دوچرخه سواری، ورزشهای رزمی، شنا، بدن سازی و پرورش اندام (1600= N) تشکیل دادند که بر اساس روش نمونه گیری غیر هدفمند و در دسترس تعداد 311 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها در بخش کیفی، مصاحبه نیمه ساختار یافته و در بخش کمی، پرسشنامة محقق ساخته بود. جهت تجزیه و تحلیل داده ها در بخش کیفی از کدگذاری باز، محوری و گزینشی و در بخش کمی از مدل معادله ساختاری به روش حداقل مربعات جزئی (PLS) استفاده شده است. 116 گزاره مفهومی اولیه با 15 مقوله و 70 مفهوم در قالب ابعاد 6 گانۀ مدل پارادایمی، شامل شرایط علی (پتانسیل رسانه های اجتماعی و مشتری مداری)، پدیدۀ اصلی (تبلیغات از طریق رسانه های اجتماعی)، راهبرد (جذب و حفظ مشتری)، ویژگیهای زمینهای (بهبود عملکرد و توسعه اثربخشی تبلیغات)؛ شرایط مداخله گر (محدودیت های درونی و بیرونی) و پیامد ( توسعه و باورهای اقتصادی) بوده است. اهمیت توسعه تبلیغات از طریق رسانه های اجتماعی به عنوان مقوله محوری و همچنین قرار گرفتن مقوله بهبود عملکرد و اثربخشی تبلیغات و جذب و حفظ مشتری به عنوان عاملی مهم و کاربردی از دیگر ویژگی های مهم این مدل بود.
وحید آقایی؛ شهرام نظری؛ رسول نوروزی سیدحسینی
چکیده
هدف از این پژوهش بررسی رابطه بین سبکهای تصمیمگیری و قدرت اجتماعی مصرفکنندگان برندهای ورزشی تنیس روی میز (مقایسه برند داخلی و خارجی) بود.روش تحقیق از منظر هدف،کاربردی و از حیث گردآوری دادهها همبستگی بود که بهصورت میدانی انجام شد. بهمنظور جمعآوری دادهها از پرسشنامههای سبکهای تصمیمگیری مصرفکننده از پرسشنامه اسپرولز ...
بیشتر
هدف از این پژوهش بررسی رابطه بین سبکهای تصمیمگیری و قدرت اجتماعی مصرفکنندگان برندهای ورزشی تنیس روی میز (مقایسه برند داخلی و خارجی) بود.روش تحقیق از منظر هدف،کاربردی و از حیث گردآوری دادهها همبستگی بود که بهصورت میدانی انجام شد. بهمنظور جمعآوری دادهها از پرسشنامههای سبکهای تصمیمگیری مصرفکننده از پرسشنامه اسپرولز و کندال (1986) و قدرت اجتماعی مصرفکننده از پرسشنامه بریل (1992) استفاده شد.جامعه آماری تمامی خریداران مرد و زن محصولات ورزشی تنیس روی میز بودند.نمونه پژوهش،382 نفر مشتریان بودند که با روش نمونهگیری در دسترس انتخاب شدند. بهمنظور تجزیهوتحلیل دادهها از آمار توصیفی و استنباطی(نرمافزار SPSS نسخه 25 و AMOS نسخه 24)استفاده شد.نتایج نشان داد سبکهای تصمیمگیری مدگرا، لذتگرا و وفادار تأثیر منفی معناداری بر قدرت اجتماعی مصرفکنندگان داشته و بر اساس ضریب تعیین 9/43 درصد از واریانس کل میزان تغییرات قدرت اجتماعی مصرف کنندگان به سبکهای لذت گرا، وفادار و مُد گرا مربوط میشود.همچنین نتایج تحقیق آزمون آنووا نشان داد که سبکهای تصمیمگیری برند گرا، لذتگرا، قیمت گرا، کمدقت و سردرگم در زنان و مردان متفاوت است. بین قدرت اجتماعی مصرفکنندگان ورزشی مرد و زن تفاوت معناداری وجود داشت. بنابراین پیشنهاد میشود مدیران برندهای ورزشی داخلی با افزایش کیفیت،قیمتگذاری مناسب،شناخت نیاز بهروز مصرفکنندگان ورزشی، تعامل و هماهنگی بیشتر با فروشندگان خود گسترش فروش بهصورت اینترنتی و همچنین همسو با استانداردهای جهانی محصولات ورزشی اقدام به تولید محصولات ورزشی خود کنند و با تبلیغات گسترده و فراگیر نسبت به آگاهی سازی نسبت به برند خویش در ذهن مصرفکننده میتوانند فروش بیشتر و کاهش پشیمانی از خرید را ایجاد نمایند
مدیریت ورزشی، بازاریابی
میثم نوری خان یوردی؛ سعید تابش؛ میرداود حسینی
چکیده
کیفیت فیزیکی استادیومها یکی از مهمترین عاملی است که تماشاگران را برای تماشای زنده رویدادهای ورزشی ترغیب میکند. بنابراین آگاهی از تاثیر کیفیت فیزیکی ورزشگاهها بر رفتار تماشاگران، برای باشگاهها و مدیرانی که قصد افزایش درآمد را دارند، مهم تلقی میشود. از این رو در این پژوهش به بررسی تأثیر کیفیت فیزیکی استادیومهای ورزشی بر ...
بیشتر
کیفیت فیزیکی استادیومها یکی از مهمترین عاملی است که تماشاگران را برای تماشای زنده رویدادهای ورزشی ترغیب میکند. بنابراین آگاهی از تاثیر کیفیت فیزیکی ورزشگاهها بر رفتار تماشاگران، برای باشگاهها و مدیرانی که قصد افزایش درآمد را دارند، مهم تلقی میشود. از این رو در این پژوهش به بررسی تأثیر کیفیت فیزیکی استادیومهای ورزشی بر تمایلات رفتاری تماشاگران پرداخته شده است. جامعه آماری پژوهش کلیه تماشاگران مسابقات لیگ برتر فوتبال را شامل میشد؛ که تعداد 325 نفر به روش نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب شدند که در نهایت که 294 پرسشنامه صحیح عودت شد. گردآوری اطلاعات از طریق پرسشنامه محقق ساخته بود که این پرسشنامه از طریق مصاحبه با افراد خبره(اعضای هیات علمی و مدیران ورزشی) و مطالعات کتابخانهای به دست آمده بود. روایی صوری و محتوایی پرسشنامهها با استفاده از نظرات متخصصان ورزشی و اساتید مدیریت ورزشی(10 نفر) پس از اعمال نظرات اصلاحی آنها تأیید شد. پایایی درونی گویههای پرسشنامهها نیز توسط پژوهشگر و در یک مطالعه تجربی با استفاده از روش آلفای کرونباخ برای پرسشنامه ویژگی استادیوم (97/0) و پرسشنامه رضایتمندی (87/0) و برای حضور مجدد(88/0) گزارش گردید و پس از اطمینان از اعتبار پرسشنامهها از نرمافزار اس.پی.اس.اس در بخش آمار توصیفی و استنباطی و نیز نرمافزار آموس جهت ترسیم تحلیل مسیر استفاده گردید. نتایج نشان داد که ویژگی استادیوم بر رضایتمندی تاثیر مثبت و معناداری دارد، همچنین ویژگی استادیوم بر حضور مجدد تماشاگران نیز تاثیر مثبت و معناداری دارد. به علاوه رضایتمندی بر حضور مجدد تاثیر مثبت و معناداری دارد.
مدیریت ورزشی، بازاریابی
احمد محمودی؛ سحر پیرجمادی؛ کریم زهره وندیان
چکیده
هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر قابلیتهای بازاریابی در ایجاد مزیت رقابتی باشگاه های ورزشی بدنسازی در ایام همهگیری کووید_ 19 بود. روش پژوهش همبستگی با رویکرد مدل معادلات ساختاری بود. جامعه آماری مشتریان باشگاههای ورزشی بدنسازی شهر تهران بودند که 411 نفر به روش نمونهگیری خوشهای-تصادفی بهعنوان نمونه انتخاب شدند. بهمنظور جمعآوری ...
بیشتر
هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر قابلیتهای بازاریابی در ایجاد مزیت رقابتی باشگاه های ورزشی بدنسازی در ایام همهگیری کووید_ 19 بود. روش پژوهش همبستگی با رویکرد مدل معادلات ساختاری بود. جامعه آماری مشتریان باشگاههای ورزشی بدنسازی شهر تهران بودند که 411 نفر به روش نمونهگیری خوشهای-تصادفی بهعنوان نمونه انتخاب شدند. بهمنظور جمعآوری دادهها از پرسشنامه قابلیتهای بازاریابی آثاهن- گیما (1993) و پرسشنامه مزیت رقابتی پورتر (2002) استفاده شد. در تجزیهوتحلیل دادهها از روشهای آمار توصیفی (جداول و نمودارهای توزیع فراوانی) و آمار استنباطی(همبستگی پیرسون و تحلیل مسیر) استفاده شد. نتایج نشان داد که بین قابلیتهای بازاریابی با مزیت رقابتی باشگاهها در ایام همهگیری کووید_ 19 ارتباط مثبت معناداری وجود دارد. همچنین مشخص شد که قابلیتهای بازاریابی 76 درصد از واریانس کل میزان تغییرات مزیت رقابتی باشگاههای ورزشی را تبیین میکنند. نتایج این پژوهش بر تقویت شاخصهایی از قبیل فعالیتهای پیشبرد، خدمت به مشتری، خدمت متمایز، تحقیقات بازاریابی، ارتباط با مشتری در سیاستگذاریهای بازاریابی ورزشی در جهت دستیابی به مزیت رقابتی در ایام همهگیری کووید_ 19 بهویژه مزیت رقابتی پایدار و متجانس تأکید دارد.
مدیریت ورزشی، بازاریابی
منیژه کریمیان پور؛ حسین پورسلطانی زرندی؛ الهه دماوندی جغال
چکیده
پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر انگیزههای ورزشی بر ادراک رفتار هواداران با میانجیگری کیفیت رابطه در ورزشکاران کاراته استان البرز انجام گرفته است. این پژوهش از نظر روش و شیوه پژوهش، توصیفی و از نوع همبستگی، مبتنی بر مدلسازی معادلات ساختاری و از نظر هدف کاربردی میباشد. جامعه آماری این پژوهش ورزشکاران کاراته استان البرز، که تعداد ...
بیشتر
پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر انگیزههای ورزشی بر ادراک رفتار هواداران با میانجیگری کیفیت رابطه در ورزشکاران کاراته استان البرز انجام گرفته است. این پژوهش از نظر روش و شیوه پژوهش، توصیفی و از نوع همبستگی، مبتنی بر مدلسازی معادلات ساختاری و از نظر هدف کاربردی میباشد. جامعه آماری این پژوهش ورزشکاران کاراته استان البرز، که تعداد آنها با توجه به سبکهای مختلف ورزشی در رشته کاراته به تعداد نامتناهی میباشد. روش نمونهگیری متناسب با تعداد متغیرهای تحقیق در معادلات ساختاری با توجه به شرط 5 الی 10 آزمودنی برای هر گویه و رعایت حداقل 200 آزمودنی در نظر گرفته شد اما به دلیل جلوگیری از افت نمونه (پیشنهاد ژولیوس و همکاران ) 237 پرسشنامه به روش نمونهگیری غیرتصادفی سهمیهای در اختیار پاسخدهندگان قرار گرفت. ابزار جمعآوری دادهها ترجمه پرسشنامه پائک و همکاران (2020) بوده است که روایی و پایایی این پرسشنامه مورد تائید قرار گرفته است. جهت تجزیه و تحلیل دادهها از نرمافزارهای SPSS و Lisrel استفاده شد. یافتههای پژوهش نشاندهنده تأثیر مثبت و معنادار انگیزههای ورزشی بر کیفیت رابطه بود (16/7 = t.value، 57/0= β)، انگیزههای ورزشی بر ادراک رفتار هواداران تأثیر دارد (37/5 = t.value، 47/0= β) بود. بهطور مشخص نقش میانجی کیفیت رابطه در تأثیر انگیزههای ورزشی بر ادراک رفتار هواداران مورد تائید قرار گرفت. مدل نقش میانجیگری کیفیت رابطه در تأثیر انگیزههای ورزشی بر ادراک رفتار هواداران در ورزشکاران کاراته استان البرز از برازش لازم برخوردار بود.
مدیریت ورزشی، بازاریابی
ناصر سیف الهی؛ سیدعلی نقوی
چکیده
هدف از پژوهش حاضر، طراحی مدل تأثیر بازاریابی چریکی بر جذب مشتریان فروشگاههای ورزشی استان یزد بود. اﯾﻦ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ از ﻧﻈﺮ ﻫﺪف ﯾﮏ ﭘﮋوﻫﺶ اﮐﺘﺸﺎﻓﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺎ روش ﭘﮋوﻫﺶ آﻣﯿﺨﺘﻪ و ﻣﺒﺘﻨﯽ ﺑﺮ اﺳﺘﺪﻻل ﻗﯿﺎﺳﯽ - اﺳﺘﻘﺮاﯾﯽ ﺻﻮرت ﮔﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ. جامعه آماری پژوهش شامل اساتید دانشگاه و مدیران فروشگاه-های ورزشی استان یزد بود. ...
بیشتر
هدف از پژوهش حاضر، طراحی مدل تأثیر بازاریابی چریکی بر جذب مشتریان فروشگاههای ورزشی استان یزد بود. اﯾﻦ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ از ﻧﻈﺮ ﻫﺪف ﯾﮏ ﭘﮋوﻫﺶ اﮐﺘﺸﺎﻓﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺎ روش ﭘﮋوﻫﺶ آﻣﯿﺨﺘﻪ و ﻣﺒﺘﻨﯽ ﺑﺮ اﺳﺘﺪﻻل ﻗﯿﺎﺳﯽ - اﺳﺘﻘﺮاﯾﯽ ﺻﻮرت ﮔﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ. جامعه آماری پژوهش شامل اساتید دانشگاه و مدیران فروشگاه-های ورزشی استان یزد بود. نمونهگیری با روش گلوله برفی تا دستیابی به اشباع نظری (12N=) انجام شد. اﺑﺰار ﮔﺮدآوری دادهﻫﺎ، ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ و ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ بود. در ﺑﺨﺶ ﮐﯿﻔﯽ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده روش ﺗﺤﻠﯿﻞ مضمون ﺑﻪ ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﻣﻘﻮﻟﻪﻫﺎی اﺻﻠﯽ و ﻓﺮﻋﯽ ابزارهای بازاریابی چریکی ﭘﺮداﺧﺘﻪ ﺷﺪ. ﺳﭙﺲ ابزارهای شناسایی شده ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از روش دلفی فازی اولویتبندی شد و در نهایت در ﺑﺨﺶ کمی تأثیر ابزار بازاریابی چریکی بر جذب مشتریان فروشگاههای ورزشی ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از روﯾﮑﺮد ﻣﺪلﺳﺎزی ﻋﺎﻣﻞﺑﻨﯿﺎن شبیهسازی شد. ﺗﺤﻠﯿﻞ دادهﻫﺎی ﭘﮋوﻫﺶ در ﻓﺎز ﮐﯿﻔﯽ ﺑﺎ ﻧﺮماﻓﺰارهای Maxqda20 و Excel و در ﻓﺎز ﮐﻤﯽ ﺑﺎ ﻧﺮماﻓﺰار AnyLogic اﻧﺠﺎم ﺷﺪه اﺳﺖ. بر اساس نتایج پژوهش 36 کد اولیه، 8 مضمون فرعی و 4 مضمون اصلی (ابزار فرهنگی، ابزار انسانی، ابزار تکنولوژی و ابزار جذب مشتری) شناسایی شد که ابزار فرهنگی بهعنوان تأثیرگذارترین ابزار شناخته شد. همچنین ﻧﺘﺎﯾﺞ ﺷﺒﯿﻪﺳﺎزی نشان داد، ﻣﺪل اراﺋﻪﺷﺪه ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺑـﺮآورد ﻣﻨﺎﺳـﺒﯽ از آﺗﯿـﻪ جذب مشتریان فروشگاههای ورزشی استان یزد را اراﺋﻪ دهد. با توجه به نتایج به دست آمده مطلوب است تا مدیران فروشگاههای ورزشی برای جذب بیشتر مشتریان، توجه ویژهای روی ابزارهای بازاریابی چریکی شناسایی شده داشته باشند.
مدیریت ورزشی، بازاریابی
نازنین راسخ؛ سعید جعفری؛ فرشاد امامی
چکیده
این تحقیق برمبنای راهبردکیفی، از نقطه نظر مسیر اجرا، مبتنی بر روش پژوهش مطالعات راهبردی و از نقطه نظر هدف، کاربردی است. دراین تحقیق، راهبردهای بازاریابی در هفت بعد، محصول یا خدمت (Product)، قیمت (Price)، تبلیغات یا ترویج (Promotion)، مکان توزیع (Place)، افراد و نیروی انسانی (People)، فرآیند (Process) و محیط فیزیکی (Physical Environment) تدوین شده است. جامعه آماری تحقیق ...
بیشتر
این تحقیق برمبنای راهبردکیفی، از نقطه نظر مسیر اجرا، مبتنی بر روش پژوهش مطالعات راهبردی و از نقطه نظر هدف، کاربردی است. دراین تحقیق، راهبردهای بازاریابی در هفت بعد، محصول یا خدمت (Product)، قیمت (Price)، تبلیغات یا ترویج (Promotion)، مکان توزیع (Place)، افراد و نیروی انسانی (People)، فرآیند (Process) و محیط فیزیکی (Physical Environment) تدوین شده است. جامعه آماری تحقیق بصورت هدفمند و در قالب تشکیل شورای خبرگان شامل افراد صاحب نظر بود. ابزار جمع آوری اطلاعات در این تحقیق عبارتند از مطالعات اسنادی و کتابخانه ای، مصاحبه نیمه ساختارمند و پرسشنامه. جهت تشخیص نقاط قوت، ضعف ها، فرصت ها و تهدیدها از تحلیل محیط درونی و بیرونی استفاده شده است. براساس تحلیل SWOT در مجموع 19 راهبرد شامل 3 راهبرد در بعد محصول(کالا یا خدمات)، 3 راهبرد در بعد قیمت، 4 راهبرد در بعد تبلیغات، 2 راهبرد در بعد مکان، 2 راهبرد در بعد افراد و منابع انسانی، 3 راهبرد در بعد فرآیند ارائه کالا/خدمات، و 2 راهبرد برای بعد محیط فیزیکی تدوین شد. بازاریابی در یک سازمان ورزشی آن هم از نوع المپیکی به سبب ارزش هایی که بازی جوانمردانه و دوستی را ترویج میدهند، بیشتر به سوی جامعه تمایل دارد تا تجارت. به همین سبب نیازهای بازاریابی هر سازمان ورزشی ویژه و مختص به خود آن سازمان باید باشد و به همین سبب این پژوهش "بازاریابی راهبردی" را در مورد محیط سازمانی فدراسیون شمشیربازی، ذی نفعان این فدراسیون و ساختارهای موجود در محیط داخلی و بیرونی فدراسیون به کار گرفته است.