حسین عبدالملکی؛ روح الله کیانی؛ سید نعمت خلیفه؛ سید بهادر زکی زاده
چکیده
هدف از تحقیق حاضر، بررسی تأثیر آمیختۀ بازاریابی بر روی وفاداری هواداران به برند باشگاه نساجی مازندران با تأکید بر نقش میانجی تبلیغات دهانبه دهان بود. روش این پژوهش توصیفی و از نوع پیمایشی بود. جامعۀ آماری پژوهش شامل کلیۀ هواداران باشگاه نساجی مازندران در فصل 98-1397 لیگ برتر فوتبال ایران بود. حجم نمونه با توجه به جدول مورگان 384 نفر برآورد ...
بیشتر
هدف از تحقیق حاضر، بررسی تأثیر آمیختۀ بازاریابی بر روی وفاداری هواداران به برند باشگاه نساجی مازندران با تأکید بر نقش میانجی تبلیغات دهانبه دهان بود. روش این پژوهش توصیفی و از نوع پیمایشی بود. جامعۀ آماری پژوهش شامل کلیۀ هواداران باشگاه نساجی مازندران در فصل 98-1397 لیگ برتر فوتبال ایران بود. حجم نمونه با توجه به جدول مورگان 384 نفر برآورد شد. جهت جمع آوری دادهها از پرسشنامه استاندارد استفاده شد. به منظور تجزیه و تحلیل دادهها از روش تحلیل مسیر در نرم افزارهای آماری Lisrel استفاده شد. براساس میزان رابطه و شاخصهای برازش مدل مشخص شد که نقش میانجی تبلیغات دهانبه دهان مورد تأیید میباشد، همچنین تأثیر مستقیم آمیختۀ بازاریابی بر وفاداری به برند مورد تأیید واقع شد. بنا بر نتایج پژوهش، به مدیران باشگاه نساجی توصیه میشود که بر استراتژیهای تبلیغات دهانبهدهان مثبت تمرکز بیشتری داشته باشند؛ همچنین، به دلیل ارزیابی ضعیف هواداران از برخی مولفههای آمیختۀ بازاریابی باشگاه (محصول، قیمت، ترویج و شواهد فیزیکی) به مدیران توصیه میشود تا به ارتقای این 4 مولفه، به ویژه مولفۀ قیمتگذاری بپردازند.
مدیریت ورزشی، بازاریابی
Amir Derakhshan؛ Mehdi Kohandel؛ Hossein Abdolmaleki؛ Seyed Nemat Khalifeh
چکیده
Excellence in the highly competitive sports industry requires appropriate marketing strategies. Marketing researchers have long identified brand authenticity as one of the key pillars of marketing and consider it critically important for consumers. The aim of this study was to examine the effect of open innovation and social media marketing on football clubs' brand authenticity, with value creation and brand mental image as mediating variables. In terms of objective, this research is applied, and in terms of strategy, it is descriptive-correlational, conducted using structural equation modeling. ...
بیشتر
Excellence in the highly competitive sports industry requires appropriate marketing strategies. Marketing researchers have long identified brand authenticity as one of the key pillars of marketing and consider it critically important for consumers. The aim of this study was to examine the effect of open innovation and social media marketing on football clubs' brand authenticity, with value creation and brand mental image as mediating variables. In terms of objective, this research is applied, and in terms of strategy, it is descriptive-correlational, conducted using structural equation modeling. The statistical population consisted of fans of football clubs in the active leagues of the country. A total of 450 questionnaires were distributed, and 428 questionnaires were analyzed. To collect the required data, the following instruments were used: the Open Innovation questionnaire by Peter et al. (2016), the Social Media Marketing questionnaire by Kim et al. (2017), the Brand Authenticity questionnaire by Kadirov (2010), the Value Creation questionnaire by Zeinoddin et al. (2012), and the Brand Mental Image questionnaire by Ulrich (2009). The validity of the questionnaires was confirmed by 13 sports management professors, and the reliability was assessed using Cronbach's alpha coefficients of 0.88, 0.77, 0.89, 0.89, and 0.70, respectively. SPSS and SmartPLS statistical software were used for data analysis. The findings showed that open innovation and social media marketing have a positive and significant effect on brand authenticity, value creation, and brand mental image of football clubs. Furthermore, brand value creation and brand mental image have a positive and significant effect on brand authenticity. Therefore, it can be concluded that attention to factors such as innovation and social media marketing can strengthen a club's brand in terms of value creation, mental image, and authenticity.
مدیریت ورزشی، بازاریابی
حسین عبدالملکی؛ بهاره خلیلی؛ فاطمه زرسینه؛ مریم صادقی؛ زهرا فتحی
چکیده
تحقیق حاضر از نوع تحقیقات کیفی- کمی بود. جامعه آماری این پژوهش شامل زنان ورزشکار نخبه بودند که تعداد 17 نفر با محقق همکاری و پنل دلفی تحقیق را تشکیل دادند. در این تحقیق برای شناسایی موانع حضور ورزشکاران زن ایرانی در تبلیغات ورزشی، از روش دلفی فازی استفاده شد. بنابر نظر پنل دلفی، عوامل زیر به عنوان موانع حضور زنان ورزشکار ایرانی در تبلیغات ...
بیشتر
تحقیق حاضر از نوع تحقیقات کیفی- کمی بود. جامعه آماری این پژوهش شامل زنان ورزشکار نخبه بودند که تعداد 17 نفر با محقق همکاری و پنل دلفی تحقیق را تشکیل دادند. در این تحقیق برای شناسایی موانع حضور ورزشکاران زن ایرانی در تبلیغات ورزشی، از روش دلفی فازی استفاده شد. بنابر نظر پنل دلفی، عوامل زیر به عنوان موانع حضور زنان ورزشکار ایرانی در تبلیغات ورزشی به عنوان صحه گذار شناسایی شدند: نابرابری در پوشش رسانهای ورزش زنان، عدم تناسب با برخی محصولات، نگرش سنتی نسبت به زن، ساختار فرهنگی مردسالانه ورزش کشور، فقدان آگاهی از تواناییهای خود در زنان ورزشکار، تعصبات مذهبی، محدودیت پوشش زنان در تبلیغات، شهرت بیشتر ورزشکاران مرد. به منظور اولویتبندی عوامل موثر بر برندسازی مشترک از روش تصمیمگیری سلسله مراتبی فازی (FAHP) استفاده شد. باتوجه به نتایج بدست آمده، تعصبات مذهبی، مهمترین مانع حضور زنان ورزشکار ایرانی در تبلیغات ورزشی به عنوان صحه گذار می باشد و بعد از آن به ترتیب ساختار فرهنگی مردسالانه ورزش کشور، نگرش سنتی نسبت به زن و نابرابری در پوشش رسانهای ورزش زنان در رتبه های دوم تا چهارم قرار دارند؛ بنابراین می توان از نتایج اینگونه استنباط نمود که زنان قهرمان میتوانند در بازاریابی و معرفی برندها فعالیت کنند و این کار تنها با تغییر نگاه تعصبی و مذهبی به زنان امکان پذیر میباشد .
شایان پولادی؛ حسین عبدالملکی؛ مهدی کهندل
چکیده
هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر ویژگیهای استادیوم بر تجربۀ خدمت تماشاگران در استادیوم فوتبال آزادی بود. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوۀ گردآوری اطلاعات تحقیق توصیفی از نوع همبستگی است که به صورت پیمایشی به اجرا در آمد. جامعة آماری پژوهش شامل تماشاگران حاضر در استادیوم آزادی بود. که به صورت دسترس انتخاب شده و در نهایت، تعداد ...
بیشتر
هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر ویژگیهای استادیوم بر تجربۀ خدمت تماشاگران در استادیوم فوتبال آزادی بود. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوۀ گردآوری اطلاعات تحقیق توصیفی از نوع همبستگی است که به صورت پیمایشی به اجرا در آمد. جامعة آماری پژوهش شامل تماشاگران حاضر در استادیوم آزادی بود. که به صورت دسترس انتخاب شده و در نهایت، تعداد 165 پرسشنامۀ قابل تحلیل به مرحلۀ تجزیه و تحلیل پژوهش راه یافتند. برای جمعآوری دادههای میدانی در این تحقیق از پرسشنامه به عنوان ابزار تحقیق استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد راحتی صندلیها، زیبایی استادیوم، تمیزی استادیوم و طراحی استادیوم بر تجربۀ خدمت تماشاگران تأثیر مثبت و معنیداری دارند. اما تأثیر پارکینگ استادیوم، دسترسی استادیوم و خدمات غذایی استادیوم بر تجربۀ خدمت تماشاگران معنیدار نشد. تحقیق حاضر در راستای کمک به درک بیشتر در این زمینه انجام شد ونتایج آن نشان داد که از میان ویژگیهای استادیوم، 4 عامل راحتی صندلیها، طراحی استادیوم، تمیزی استادیوم و زیبایی استادیوم تأثیر قابل توجهی بر تجربۀ خدمت تماشاگران لیگ برتر فوتبال ایران دارند. از این رو، مدیران فوتبال ایران و مدیران استادیوم میتوانند با در نظر گرفتن این نتایج و نیز نتایج سایر تحقیقاتی که در این زمینه به آن اشاره شد، به ارتقای تجربۀ خدمت تماشاگران در لیگ برتر فوتبال ایران اقدام نموده و از مزایای آن بهرهمند گردند.
نغمه سعیدی مجد؛ حسین عبدالملکی؛ عباس خدایاری
چکیده
هدف از تحقیق حاضر شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر امنیت مجموعه های ورزشی بود. روش تحقیق آمیخته ترکیبی از روش های کیفی و کمی است. جامعه آماری این پژوهش شامل دو بخش کیفی و کمی بود. در بخش کیفی، خبرگان (اساتید دانشگاهی) مدیریت اماکن ورزشی بودند که تعداد 11 نفر اعضای پنل دلفی جامعه را تشکیل می دادند. در بخش کمی، جامعه آماری این پژوهش را مدیران ...
بیشتر
هدف از تحقیق حاضر شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر امنیت مجموعه های ورزشی بود. روش تحقیق آمیخته ترکیبی از روش های کیفی و کمی است. جامعه آماری این پژوهش شامل دو بخش کیفی و کمی بود. در بخش کیفی، خبرگان (اساتید دانشگاهی) مدیریت اماکن ورزشی بودند که تعداد 11 نفر اعضای پنل دلفی جامعه را تشکیل می دادند. در بخش کمی، جامعه آماری این پژوهش را مدیران و کارکنان مجموعه های ورزشی شهر کرج بودند (785N=). مراحل اجرای این تحقیق را می توان در قالب 2 مطالعه کلی تشریح کرد. در مطالعه اول، مهمترین عوامل موثر بر امنیت مجموعه های ورزشی از دید خبرگان شناسایی شد که عبارتند از: کنترل محیطی، کنترل ورودی ها، بررسی صلاحیت و اعتبار نامه افراد، سیستم های حفاظت فیزیکی، مدیریت ریسک، مدیریت امور اضطراری، ارتباطات، پرسنل امنیتی، آموزش (الگو سازی و شبیه سازی)، محافظت در برابر مواد سمی، ساختار مکان ورزشی و اقدامات فرهنگی. در مطالعه دوم نیز، عوامل بدست آمده از مطالعه قبلی، در قالب پرسشنامه ای در میان اعضای نمونه آماری توزیع شد و با استفاده از روش های تصمیم گیری چند معیاره، عوامل بدست آمده رتبه بندی شدند. نتایج این تحقیق نشان دادند که، سیستم های حفاظت فیزیکی مهم ترین عامل در تامین امنیت مجموعه های ورزشی می باشد و بعد از آن به ترتیب پرسنل امنیتی، ساختار مکان ورزشی، بررسی صلاحیت و اعتبارنامه افراد، کنترل ورودی ها، مدیریت امور اضطراری، کنترل محیطی، آموزش، مدیریت ریسک، ارتباطات، محافظت در برابر مواد سمی و اقدامات فرهنگی قرار دارند.
